大学生莫名扣水费，查出电话是空号，水卡上网址是黄网，还能放

高校的管理如果不做到精细化，很容易捅出篓子，给大学生带来学习和生活上的不便，给学校声誉带来影响。

潇湘晨报报道，中南财经政法大学的一名学生发现，自己的水费竟被莫名扣费一百多元。尤其令人费解的是，晚上 12 点后及凌晨本应没有热水供应，然而此时却显示因使用热水而被扣费。带着满心疑惑，这位大学生按照水卡上的网址上网查询，岂料这一查，竟如同打开了一个潘多拉魔盒 —— 该网址竟然指向一个黄网。而当学生拨打水卡上的热线时，得到的却是令人失望的空号回应。

该生发出吐槽贴，中财的多数大学生都以为这不过是一则引流贴，并未太过在意。然而，一些好奇的学生按捺不住心中的疑惑，上前一探究竟，结果惊讶地发现该贴反映的情况竟然都是真的，而且网站内容还能正常播放。

事件曝光后引起了广泛关注，很多大学生表达了对学校网络安全管理的担忧。有人怀疑这是因为发水卡公司网络系统的长期缺乏维护，导致相关域名过期未被续费，进而被他人恶意注册或利用。也有学生提出，这种情况可能是黑客攻击所致，因为水卡公司没有及时维护网络系统，给了不法分子可乘之机。有网友调侃：良知在哪里？道德底线在哪里？法律意识在哪里？学校规范在哪里？网址在哪里？

10月23日，学校学生公寓服务中心的工作人员表示已经紧急联系了水卡所属公司，要求尽快解决这一问题。“这个事情是昨天（22日）才出现的，是黑客把他们的网址攻击了，昨天下午就联系了他们公司，让他们赶快处理一下，现在他们正在处理，因为他们要找到源头，如果找不到的话，他们会花点钱请搞软件的来处理“。

公寓管理部门的回复，让网友不满意。道理很简单，不能只是告诉公众，这件事是水卡公司的责任，而要从中找到公寓管理方面的漏洞。

网友的灵魂5问，虽是调侃，却是直指学校管理的漏洞。这一事件暴露出学校在校园各种卡管理和网络安全方面存在明显的漏洞。学校有责任确保所提供服务的合法性和安全性。然而，学生公寓管理部门在发卡前未能对卡片上的信息进行严格的审核和验证，导致有不良网址水卡发到大学生手中，给学生带来了潜在的安全风险，如果不是大学生发现，还不知道会闹出什么风波。

正所谓 “麻绳总从细处断”，这样的疏忽绝非小事。它不仅损害了学生的权益，更会损害学校的形象和声誉。人们会从公寓管理部门的这一疏忽行为，以及此次事件中暴露出的学校在网络安全管理方面的不足，进而推断学校其他部门是否也存在不负责任的管理。如此一来，便会对学校的整体管理乃至办学水平产生质疑。

教育人结语

这一事件为高校管理敲响了警钟，提醒所有高校必须高度重视管理的精细化与网络安全的重要性。学校应以此为契机，进行全面自查与整改，不仅限于网络安全领域，而是覆盖到教学、生活、服务等各个方面。避免管理上的薄弱环节，给学生带来不便和损失，给学校声誉带来损害。

学校应将精细化管理理念贯穿于日常管理之中，不断优化管理流程，提升服务效率与质量，构建以学生为中心的服务体系，真正解决大学生在学习和生活中遇到的实际问题，赢得师生的信任与支持，从而提升学校的整体形象和声誉。

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