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多家商场被吐槽!网友:积分抵扣停车费,为啥这么复杂?

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“来消费时喊我小甜甜,

兑换停车券时喊我牛夫人!”

有读者反映,

看似便捷的积分方式却变得越来越麻烦。

规则多、审核慢
抵扣停车费看似简单实则麻烦

市民徐先生在万象城一家数码店买了一台平板,和往常一样,通过万象城的官方小程序拍摄并上传了小票。5分钟左右,徐先生就接到了客服电话,因为数额超过3000元,无法通过拍照上传直接积分,需要到前台办理。

等再想起来,已经超过了7天的上传有效期,被告知无法积分。

胡女士是在嘉里中心感觉到了自助积分的不方便。

嘉里中心的自助积分办理界面。

当天只有她开了车,吃完饭找前台要小票,换取停车抵扣券,但被告知——“已经自动积分到朋友的会员账户里了。”

才知道商场开通了微信或者支付宝“付款即支付”功能,如果非车主付款将无法享受消费减免的优惠。

各商场规则不一
有的表示会向集团反馈

记者注意到,杭城各家商场的消费抵扣不尽相同。

万象城1元积1颗万象星,500颗可抵一小时(12元)的费用,银卡会员以上才享有消费减免的优惠;嘉里中心5元积1分,1500分可抵一小时(15元)的费用,不过消费满300元享有2个小时的停车优惠。

而龙湖天街,不同品类的积分规则不同。比如服装类20元可以积1颗珑珠,而餐饮类需要50元才可以积1颗,并不支持现金或者第三方平台买单的补录,每10颗珑珠可以抵扣1元停车费。

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编辑 | 钱塘小快

责编 | 东姐

来源 | 钱江晚报、潮新闻

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