这事儿对京东真的影响重大。杨笠这事儿还在持续发酵,昨天的道歉信压根没起作用,一晚上各大论坛全爆了。现在外面说什么的都有,有说杨笠是搞“某某”的(完整的词儿我不敢讲),还有要去美利坚举报京东性别歧视的,因为京东是在那边上市的。
最可怕的还是京东慧采,咱们老百姓平时不接触,它是京东的企业版,全是国字头和政府在里面采购。现在已经有采购人员出来说要在报告里注明京东最近存在重大舆情风险,建议规避该渠道采购。要是这几顶帽子扣下来,谁受得了啊?这次流失的全是高知高净值的男性用户,就算是东哥亲自出来都未必好使了。
我知道做市场的同行很多都是女性,但是在请代言人之前,一定也得问问男性的喜好。玩儿脱了的话,一个企业都没了呀。关键摊上这种事儿,就是里外不是人,受夹板气。你不道歉不开人,男性客户不满意;你如果道了歉开了人,女粉要开始抵制了。
太抽象了。我说做市场的各位,这就是血淋淋的教训啊!真的是大开眼界。大家觉得怎么样处理才合适呢?
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