江苏省泰州市委社会工作部、泰州市交通运输局在调研中了解到,网约车车辆赔付率高、风险系数大,投保续保门槛不断提高,导致网约车司机经营成本偏高,脱保现象时有发生,行业发展存在不稳定因素。对此,泰州市开展网约车“泰E保”专项行动,制定“实施差异化定价、网约车运营信息共享、新能源车辆维修协调”等6项举措,破解网约车投保难题,切实提升网约车司机权益保障水平。
线上投保,提升投保便利性。开发“泰E保”微信小程序,主要保险公司接入小程序并按份额进行承保,其他保险公司自愿加入并承保,网约车司机可线上投保交强险和商业险。指导保险公司科学制定承保方案,网约车司机自主选择商业险投保内容,根据自身保障需求和保费承受能力选择具体保险产品。保险公司向驾驶习惯良好的网约车投保人给予保费优惠,对驾驶习惯优秀的网约车司机给予表彰。
双向通报,提升投保可靠性。开发数据接口,各保险公司可通过数据接口查询投保车辆从事网约车营运的有关信息。保险公司将营运情况作为定价参考,做到定价与风险相匹配。针对部分新能源车品牌停产和配套汽车销售服务店关闭后,保险公司与网约车所有人难以就车辆维修价格达成一致的情况,由交通运输部门帮助协调联系停产品牌车辆维修单位,提供修理服务,解决维修难题,维修单位及时向保险公司公开配件、工时价格清单。
信息共享,提升投保规范性。保险公司定期向网约车平台公司通报理赔信息,由网约车平台公司加强对网约车司机安全管理。对每年理赔达到3次的,实施安全教育提醒;超过5次的,组织集中学习。无《网络预约出租汽车运输证》从事网约车营运的车辆发生事故,通过乘运险赔付的,相关网约车平台公司要将有关信息及时向车险承保公司通报。
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