红薯粉闹剧落幕，东北雨姐迎来终极审判！

作者 | 吴迪 来源 | 品牌头版

金九银十秋梦好，但身处本溪县的东北雨姐却感到了从所未有的刺骨寒意。

就在昨天下午，本溪县市监局对那场“红薯粉闹剧”作出了正义的审判：

“东北雨姐”直播所售红薯粉条送检样品未检出红薯源性成分，拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。

自此，东北雨姐成功接续了头部主播的塌房故事，就像今年诺奖得主韩江在《失语者》中所写：“雨也许是天上落下的无尽长句”——轮回叙事在欺骗与喧嚣处缄默生长，而塌房主播们的虚假眼泪无疑是某种隐喻，映射着魔幻与现实交织的网络世界。

东北雨姐，迎来审判时刻

面对本溪县市场监督管理局下达的处罚决定，东北雨姐明白大势已去。

回想起自己在9月26号那条声泪俱下的直播，她或许会感到羞愧与懊悔，彼时她携团队在镜头前表示：“产品要是检测出来有毛病，给粉丝都赔。但是不给那些人。质检报告这两天就出来了，有任何问题全力赔，贷款倾家荡产也赔。”

而现在，到了该履行承诺的时刻。

10月12号20:40分，东北雨姐在抖音上发表了一则道歉声明，表示愿意承担一切法律后果，对“家人们”表达了歉意，并回应了此前关于“东北雨姐跑路”的传闻：“抱歉了家人们，让您们等了这么久，有错面对，雨姐没跑。”

图源：东北雨姐

接下来，东北雨姐团队表示已启动退一赔三工作。客服称，对于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者可以找客服进行登记核实，退款款项会在7日内退回。当红星新闻的记者询问客服，对于只花费几十元的消费者是否为退一赔五百元时，客服称以政府机构要求为准。

此前，人们一致讨伐东北雨姐。但舆论也随着东北雨姐退一赔三的决定有了不同的风向：

一部分网友认为165万元的罚款和退一赔三的举动足以洗刷东北雨姐的过错，愿意再给她一个机会；另一部分网友则认为只罚165万对东北雨姐来说实在是太轻了，作为全网2000万粉丝的大网红，165万对她来说可能只是几个视频的收益，一场直播就能赚回来。

图源：央广网

况且，退一赔三只是基本的职业道德，而东北雨姐曾在直播中表示：自己会假一赔万。

或许是彼时雨姐给自己制定的人设过于正气凛然，拉高了网友们的心理预期，导致想看到假一赔万这种史无前例的赔付力度，那样东北雨姐不仅能洗脱所有的负面舆论，或许还能再次封神，在互联网直播史上留下浓墨重彩的一笔。

但无论如何，这一幕并没有发生，有媒体注意到：“雨姐”说假一赔万时有个前提：红薯粉如果有注明胶的情况下“假一赔万”，并非是在说木薯粉的问题。结合直播中的完整语境，工作人员表示，即使消费者向法院提起“假一赔万”的诉讼，现有证据也很难支持。

而此刻，官方予以东北雨姐的定性为“属于作虚假或者引人误解的商业宣传”，在雨姐道歉视频的评论区内，支持她的声音也占据了头部位置，这意味着若是没有意外情况，东北雨姐可以继续在抖音以及其它平台进行视频创作与直播带货。

红薯粉厂家，比东北雨姐还可恶

从本质上说，像雨姐这样颇具流量的网红主播是具有社会影响力的传播者，这要求她们的每一条言论都要对社会负责，一条错误的信息会通过这种媒介传播给数以千万的网友，因此必须树立起对社会的责任心。

而虚假宣传无疑是这份传播能力的原罪之一，无论东北雨姐是有心还是无意，错误已成事实，就必须受到反噬与惩罚。

但在东北雨姐的背后，更可恶的无疑是这家红薯粉的生产者——朝阳县六河粉条制造有限公司。

作为一家食品生产工厂，其最基本的生命线与企业道德无疑是对消费者的食品安全负责，但在他们生产的红薯粉配料表上，仅标明了“红薯淀粉、饮用水、食用明矾”这三种成份，而经检验，其植物源检测结果为：红薯源性成分未检出、木薯源性成分检出。

如果说东北雨姐的虚假宣传是一种错误，那么我必须用“罪行”来形容配料表上虚标成份这件事。

其祸害的不仅是购买了这款红薯粉的消费者们的食品安全，更是触怒到全体网友，配料表作为绝大部分社会公众唯一能了解产品成份的信息来源，如今却也被无良商家的利欲熏心所玷污，严重伤害了公众的知情权。

而就企查查上公开的信息，这家企业曾在2018年3月、2018年4月被检测出二氧化硫残余量不合格，于2022年6月因铝残留量超标被罚50000元，于2024年5月因伪造商品条码被罚10000元。可以说，有着相当深厚与恶劣的造假历史。

图源：企查查

对于这样的企业，我的意见是：怎么罚都不为过。

而朝阳市朝阳县市监局也做得很好，在能力范围内给出了朝阳县六河粉条制造有限公司能给出的最高规格处罚：

对六河公司责令停产停业，并没收违法所得、罚款共计671.76万元。

在这里，我必须给本溪县和朝阳县市监局的及时处理和相应处罚点一个赞。

观众为何不愿包容主播们

书接直播带货的故事，此前，关于三只羊事件，《人民日报》就有评论道：

“尤其是头部主播利用其影响力为商品引流宣传，必须对商品质量负责。”

“商品质量翻车，带货主播丝毫不受影响，甚至事不关己高高挂起，显然不合情理，缺乏对带货主播的有效约束。既不利于保障消费者权益，也不有利于行业长远健康发展。”

官方的评论，一语中的的指出了超头主播光带货不负责的现象。但一个值得思考的问题摆在了我们的面前，在有了三只羊的前车之鉴后，为什么还有巨头主播仍旧不知底线，一再辜负消费者以及支持者的信任？

我觉得根源是主播们普遍缺乏对社会的责任感，而网友们针对这一问题的普遍构想是：对屡次有造假行为的主播直接封号处理，让他不能再出来带货。

但纵观头部主播们的塌房史，除了因偷税漏税而被直接封号的薇娅，其他人都无被封号的例子，这也源于头部主播们有了一些气候，能回馈社会税收和就业岗位，也能承担起一些助农的责任——就比如东北雨姐可以通过直播对东北的风土人情和特色商品进行宣传。

一句很现实的话，在某些欠发达地区确实需要丁真和东北雨姐这样的代言人来让世界看到自己的家乡。

但这种看到，却也可能因代言人自身的问题而被蒙上砂砾，或许这就是事物矛盾性的具象化体现，在当下与未来，其唯一解是加强对这些“草根代言人”的责任意识，用教育去努力消弭可能出现的风险。

诚然，无论怎样的小心与谨慎都无法保证主播与代言人们一定不翻车，但如果能让公众感受到他们在这方面的努力与诚意，公众也愿意去包容这些无心的错误。

因此，全面加强直播行业的职业道德、社会责任心、思想文化水平，为主播们树立“直播自觉”这一观念就成了必行之义。

本文首发于品牌头版（ID：ceozhiku）