“移动爱家”官宣大使郭晶晶：打造客户首选品牌

10月12日，在2024中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动重磅发布移动爱家新标识、新入口、新产品、新服务、新生态“五新”品牌升级方案，实现移动爱家品牌全面焕新，并为奥运冠军、前国家队跳水运动员、国际泳联裁判郭晶晶颁发“移动爱家大使”荣誉称号。

中国移动副总经理张冬表示，中国移动将以“爱与AI”为核心，重塑“有AI的智慧家、有爱的美好家”品牌新内涵，联合产业链合作伙伴，共同构建“一根线+一张网+一个家”的智慧家庭服务生态和服务体系，以智慧感、温暖感、安全感开启中国移动家庭品牌的新篇章，为10亿个人客户、2.7亿家庭客户量身定制专属服务，将“移动爱家”打造成家庭客户首选品牌。其中，推出“灵犀”智能体，为用户量身定制专属AI智能助理；发布网络放心、服务贴心、流程安心的“三心服务承诺”；升级AI移动看家服务，为老、幼、宠提供全方位智能护理。打造集终端、网络、业务、成员于一体的管理交互模式，提供更智能、丰富、便捷的数智生活体验。针对9大重点产品推出27项服务承诺，打造统一的“三心服务”保障承诺，保障智慧家庭的品质和信任。推出“移动爱家生态合作计划”，持续将产品打造为生态汇聚的纽带，不断做大“亲情圈”“朋友圈”。

“爱家，是我们中国人刻在骨子里的传统，家是最小国，国是千万家。”活动现场，郭晶晶围绕“满分的家”发表主题演讲，作为母亲和妻子，她表示家不是一个讲理的地方，而是讲爱的地方，是走遍全世界后依然最渴望到的地方。爱，是家最强大的后盾。移动爱家，用心为用户提供全面的智慧家庭服务，这也是郭晶晶以“家人”身份入驻移动爱家的一个重要原因。

大会现场，在中国移动自主研发的家庭服务机器人配合下，张冬为郭晶晶女士授予“移动爱家大使”工牌，与家庭生态伙伴共同焕新发布“移动爱家”品牌。郭晶晶与中国移动自研的业界首款智能体机器狗亲密互动。会上还颁发了“十佳优秀合作伙伴奖”“十佳创新合作伙伴奖”，生态合作伙伴也进行了深度分享。

移动爱家作为中国移动推出的第四大客户品牌，此次与郭晶晶携手的品牌焕新，将进一步提升品牌形象和市场影响力，与全球通、动感地带、神州行三大品牌协同构建一个“高品质、高品格、高品位”的品牌矩阵，为用户提供更加全面和优质的服务。

中国移动和郭晶晶关于移动爱家品牌内涵的双向奔赴，开启了中国移动家庭品牌的新篇章，中国移动将携手产业链各领域合作伙伴，共同推动科创优势、能力优势、产品优势、市场优势、品牌优势到价值优势的高效转化，共创智慧家庭美好生活的新时代。

咨询&留言

探讨咨询，请联系徐老师

电话：13911861004

微信：xuyuxuan66

期刊订购、研究报告、竞聘材料、真题题库等问题咨询，可添加小编

微信：zztx2006

资治通信