【资讯】像家一样温馨的兽医诊所设计方案

作者：宠物医师网编委会

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摘要

位于美国伊利诺伊州的 All Creatures Great and Small 是一家有着悠久历史的兽医诊所。这家私人拥有和经营的诊所是2024年Hospital Design360竞赛的优胜者（3500至 8000平方英尺类别），其医院的外部和内部均采用类似民居的设计，临近居民街道。

诊所的共同所有者、兽医安德鲁·艾森伯格在接受 dvm360采访时解释说，设计的目标是让客户感觉自己来到家庭诊所拜访朋友，而不是去冷冰冰的医院。团队希望摆脱兽医院传统的、严肃“无菌”的感觉。“我们试图营造一种更轻松友好、更热情的氛围，就像去朋友家做客，顺便去看兽医一样，我们希望成为客户的朋友和动物健康和护理方面的合作伙伴。”

一、民居样的外观

为了与周围社区融为一体，All Creatures Great and Small 采用了多种庭院景观设计，使诊所看起来像一所度假屋。包括前院草坪、常见的庭院植物、烟囱等，其中，庭院前廊设置桌椅，可用作室外候诊室，减轻宠主及动物等待焦虑。艾森伯格告诉记者，团队采取了一系列措施，增加诊所前院的吸引力，营造自然轻松的等待环境，同时设置了无障碍设施和通道。

为了与周围社区融为一体，All Creatures Great and Small 采用了多种庭院景观设计，使诊所看起来像一所度假屋。包括前院草坪、常见的庭院植物、烟囱等，其中，庭院前廊设置桌椅，可用作室外候诊室，减轻宠主及动物等待焦虑。艾森伯格告诉记者，团队采取了一系列措施，增加诊所前院的吸引力，营造自然轻松的等待环境，同时设置了无障碍设施和通道。

二、舒适的内部空间

为了实现医院内部的温馨居家氛围，艾森伯格和他的父亲肯·艾森伯格（退休兽医兼All Creatures Great and Small 的共同所有者）将候诊区设计成客厅的样子，营造出一种木质美感。团队使用瓷砖模仿硬木地板，因为这种更现代的材料比普通硬木地板更容易清洁、更耐用、更耐刮擦。还在头顶安装了木梁，以复制家中客厅可能拥有的外观和功能，并安装了大面积的落地窗——可以联通户外空间。此外，还安装了一个内外均采用透明玻璃的壁炉。玻璃可以提高利用率，为室外前廊和室内大厅提供壁炉，增加诊所的“居家”氛围。

“冬天的时候我们会开着壁炉，”艾森伯格说，“壁炉可以营造出一种温暖的氛围，而且壁炉配有烟囱，因此医院在外面看起来就像是一栋房子。如果没有标牌，很多人会认为这是一栋新装修的豪华民居，而这正是我们想要的效果。”

谈到接待区的装修创新，艾森伯格告诉dvm360记着：“我们花费最多时间做的就是前台，诊所的前台是用木质砧板材料制成的，模仿老式的厨房操作台表面。所以在医院内你可以看到客厅、壁炉区，前台桌子就像厨房工作台面一样封闭起来。”

三、医院的选址

这家医院并不是父子俩开设的第一家“家庭诊所”。在开设这家诊所之前，父子俩在唐纳斯格罗夫市中心的一所改建的房屋里经营诊所（由肯·艾森伯格于 2001 年创立），一些老客户和他们的宠物甚至就在那里长大。在设计新诊所时，两人打算保留一些原有医院的元素，新诊所就在他们原来诊所的拐角处。

“这有点像建新房子然后搬家，拆掉旧房子，我们想建一栋更加漂亮的新房子。在让房子更美观的基础上，我们想努力保留那些家的元素。我们试图把所有这些家的温馨元素都带到新的诊所里。”安德鲁·艾森伯格说。

艾森伯格还解释说：“将新址设在原诊所附近非常重要。我们很幸运，在附近找到了一处待售房产，这让我们得以留在诊所成立的社区。我们就住在附近，散步时会看到熟悉的客户，我们与他们建立了某种邻里关系，会像老朋友一样打招呼，这种状态从我父亲开始已经持续了二十年了，我们希望与客户保持这种良好的关系。”

四、回忆墙

最后一个特色也是艾森伯格最喜欢的——诊所的艺术墙面。大厅里有一幅画，是All Creatures Great and Small医院以前的建筑、位置、诊所的标志以及现在和以前生活在这里动物的各种拼贴画。

在采访中，艾森伯格谈到了这幅壁画和上面的动物。“我们诊所曾经的老朋友、已经去世的动物、现在的狗、猫、住在医院的鸟—就像我们诊所的名字万物有灵（All Creatures Great and Small）一样，所有与诊所有关的动物，包括我们的鬃狮蜥——它们都与这幅画紧密相连。它几乎就像一幅历史挂毯，上面画着我们的动物和我们曾经的建筑，就坐落在候诊室的正上方。对其他人来说，它们可能只是看起来像动物，但对任何曾经来过这里的人来说，这是一段美好的值得珍藏的回忆。”

这种设计方案不仅提供了一个现代化、功能完善的兽医诊所，而且为宠主和他们的宠物提供了一个温馨、放松的就医环境，值得我们参考。

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