江苏
一般来说，一个月家属会接到服刑人员一次的亲情电话。
很多家属因为担心服刑人员在监狱里面的生活状态，平时是会总是特别注重陌生来电，把手机调整成最大声的响铃模式，避免漏接电话。
甚至在周末，重要节假日，恨不得把手机绑在眼前，需要时不时看手机屏幕，害怕漏接来自监狱里的亲情电话。
可有家属发现：已经一两个月甚至很长时间，没有接到服刑亲人的电话了？
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是不是家人出什么事了？严不严重？怎么也没有个通知？
适应了当下社会的快节奏的生活，因为担心产生的忐忑、焦虑，往往会让家属产生抓狂，像患上了强迫症一样。
可自己又不能给监狱打电话咨询：深深的无力和痛苦。
为了缓解家属这种焦虑，在此针对“家属当月没有接到来自监狱的亲情电话”归类了几种原因：
一．可能是因为违规
- 服刑人员的行为违规：
刑人员在监狱中犯了比较严重的错误，可能需要调到严管队甚至关禁闭。
这种情况下，就会暂停亲情电话，导致无法打电话回家。
- 上次通话内容违规：
通话时候的内容也要注意，不能说违法违规、影响服刑人员改造的内容，也不能过多打听里面的情况。
亲情电话全程都有民警监听，如果违规,就会马上终止通话，严重的话，可能会暂停几个月的亲情电话。
二．特殊情况
- 设备故障或维修：
虽然比较少见，但就是电话设备坏了。
一般来说，设备坏了让人来修是很快的，但如果有特殊情况，比如前几年特殊情况的时候，那么维修人员进来是很困难的，电话机维修的时间就要很久，也会影响服刑人员打电话回家。
- 排队等待：
监狱里的亲情电话机数量是比较少的，有时候一个监区里只有两三台电话机，监区里几百人共用，所以电话机前经常需要排长长的队伍。
特别是节假日的时候，所有服刑人员都希望打电话回家，能打上电话是非常难得的。
三、服刑人员的主观原因
- 生产任务紧：
有的时候监狱里面生产任务就特别忙，干部也有很多材料需要做，安排服刑人员打电话的时间和次数都要少很多，这样就导致了很多想打电话的排队就排很久，有的时候快到自己又结束了。
- 电话打给其他亲属：
亲情电话次数有限，服刑人员在亲情电话系统里一般可以存三个亲人的号码，但每个月只有一次打电话的机会。如果这个月打给其中一个亲人，那么就没有机会打给其他亲人了。
对此：家属应该明白，亲情电话系统里存的三个亲人电话，都是谁的?
自己没有接到，会不会是其他两位亲属接到了电话，或漏接了。
可以问下其他两位亲属。
- 服刑人员个人选择：
还有一部分服刑人员确实没什么事情也不打电话，如果最近没什么事情交代，就不去花时间排队了。
不管我们的亲友是否有打电话出来，我们寄过去的信件，他还是能正常收取的，我们多和他们联系，让他们安心改造，不要违规违纪争取早日出来，这才是我们写信的最终目的，现在写信也比较方便，打开手机微信，搜索暖心驿公众号，关注后就可以在线办理的。
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