聚焦年轻差旅人群，亚朵旗下轻居酒店如何玩转“轻”体验？

如今，年轻一代在商务旅行市场中的地位愈发突出。在消费升级的浪潮下，年轻用户的需求已不再局限于宽敞的房间和美味的早餐，他们渴望更加多样化的体验。从关注产品的功能性到重视情感连接与个性化服务，酒店品牌必须深入洞察年轻人的需求，创新服务体验，以满足这一代消费者的变化。

亚朵集团旗下的轻居酒店近日与漫画家“海豹王XX”联手，以慵懒可爱的小海豹为主角开展轻联名。通过将小海豹形象融入酒店的空间设计与服务细节中，同时推出“亚朵X海豹王XX”限量联名礼品，轻居酒店进一步打造出轻松愉快的氛围。这些创新活动不仅为旅客增添了趣味，更强化了轻居酒店“轻松、年轻”的品牌形象。

酒店跨界联名已不是新鲜事，但轻居酒店此次合作的“轻”玩法尤为独特。通过小海豹的漫画风格和背后的精神内涵，轻居酒店成功打动了当代职场人“放下工作压力”的情感诉求。而此次合作的对象并非传统消费品牌，而是一位备受年轻人喜爱的漫画家。“小海豹”这一形象自2013年连载以来，以其平和的心态赢得了豆瓣和社交媒体上大量年轻粉丝的喜爱。小海豹信奉“活着是为了休息”的生活理念，恰好与轻居酒店“轻松自在的海中小岛”品牌形象完美契合。此次小海豹IP以“暑期档登岛嘉宾”的身份亮相，发布后立即引发了粉丝的打卡热潮。

轻居酒店作为一个年轻的商旅酒店品牌，一直以创新而著称。此前，品牌曾与知名男装品牌GXG合作，推出“零压借衣站”服务，为商旅客人提供西装租借，让住客在旅途中不再为着装烦恼，减轻行李负担。这一服务不仅增强了轻居酒店在年轻人中的品牌形象，也展现了其灵活、多元的服务理念。

去年8月，轻居酒店还联合多个酒饮品牌，在全国六大城市的8家酒店举办了为期十天的“夏日小酒馆”活动，住客可免费领取限定酒礼套装，体验微醺的乐趣。

作为亚朵集团旗下的年轻商旅酒店品牌，轻居3.0于去年2月正式亮相。以“水空蓝”为主题概念，每一家轻居酒店宛如一座海中小岛：简洁纯粹，是一处轻松自在的避风港，也是一处灵感迸发的源泉。轻居3.0在延续亚朵级睡眠体验、自助洗衣服务、亚朵锦囊APLUS产品等差异化服务的同时，还针对年轻人的饮食偏好，增加了DIY华夫饼、酸奶芭菲、沙拉杯、轻体水和放肆睡早餐盲盒等餐食选择。此外，轻居酒店还不定期推出联名登岛卡，限量房卡套随机掉落，纪念每一位客人的独特入住体验。

数据显示，2024年第一季度，轻居3.0签约了30家新店，占比超过15%。截至3月31日，已有36家轻居3.0酒店开业。轻居酒店的快速崛起与其背后的年轻团队息息相关。据悉，轻居酒店的一线团队主要由90后组成，甚至投资者中也有不少是90后、95后，他们为酒店注入了大量创新思维与活力。

根据尼尔森IQ（NIQ）与世界数据实验室（WDL）联合发布的《Z世代消费报告》显示，相比其他世代，Z世代更注重“高价值的感知”，不仅关注产品本身及服务，更关注品牌所代表的生活方式。

轻居酒店在产品、服务、运营等各方面专注于年轻商旅人群，提供契合其需求的解决方案，正是它一经推出便迅速赢得年轻消费者青睐的关键所在。