中国联通市场体系改革，到位！

中国联通市场机构改革到位！

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一、中国联通集团市场线机构设置再有重大调整！

据内部人士爆料：中国联通集团市场线机构设置再有重大调整！已经设立有数个年头的“一部两中心”两中心合并成一个部门，新部门叫“公众客户事业部”。

回顾下中国联通一部两中心的变革过程：

1、为整合市场线资源，中国联通在2020年创新建立以“1部2中心”为核心的运营组织体系。“1部”，即将市场部作为大市场体系的规划者和资源协调者，负责市场前后端的统筹协调组织。“2中心”，即建立大市场统筹下的“产品中心”、“渠道运营中心”。

2、2022年4月，设立两年多的“1部2中心”又进行了调整，“产品中心”改名为“全量客户运营中心”；“渠道运营中心”改名为“公众客户销售中心”。

3、此次改革属于近5年来市场线第三次大调整，“公众客户销售中心”和“全量客户运营中心”合并成为“公众客户事业部”。

本次调整简单理解就是将两中心合并（公客中心、全客中心）。其他稍微有些变化的是：权益运营职能划由市场部转至公众客户事业部，上海权益运营中心并入在线公司；视频公司与在线公司重组；视频公司法人主体保留；原有深杭长北几个2I基地稍有调整；调整后市场部正副职保持不变。

二、市场线人事调整也已经到位！

1、公众客户事业部总经理由前不久从河北副总上调集团的胡乐信担任，副职四人即两中心的四位副职。

胡乐信成长于山东联通，早期被提拔为广西联通副总经理，后来又平调至河北联通副总经理。2024年6月上任联通集团公众客户销售中心总经理，此前，联通集团公众客户销售中心总经理由来自湖南的谭明担任。今年春节前后，谭明再次回到一线，承担了带领四川联通雄起的使命。谭明离开之后，公客中心总经理一直由市场部总经理杨庆友兼任。

2、但是原全客中心总经理杨宇另有安排，已经上任联通支付公司董事长兼总经理。

最新消息称，原存量中心总经理杨宇被任命联通支付董事长兼总经理；

3、2015年起任职支付公司的孔繁华总经理则去了联通国际公司，担任党委副书记兼副总经理

关于组织变革，涉及企业更深层次的形态、模式、机制的转变，难度最大，但却是运营商最不应忽视与逃避的。当旧的组织模式成为企业发展的桎梏，必须要有壮士断腕的决心去斩断，才能适应激烈的竞争和瞬息万变的市场变化。毕竟，中国联通本身就是电信体制改革的产物，改革，是联通的基因。

相信，运营商当下正处在在新旧动能转换的过渡期，谁能够主动顺应并率先迈出脚踏实地的变革步伐，谁就能早一点遇见柳暗花明成为未来的赢家。

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作者@好5G ：资深分析师｜特约撰稿人｜新媒体专栏作者｜手机评测专家

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