刚刚，中国联通运营组织体系再有重大调整！节前已到位！

长假前的最后几天

中国联通集团市场线机构设置

再有重大调整

已经设立有数个年头的“一部两中心”

两中心合并成一个部门

新部门叫“公众客户事业部”

调整后

中国联通公众市场线形成

市场部（品牌发展部）+公众客户事业部双部门

市场部（品牌发展部）主要负责

市场体系的规划和统筹，

做好市场资源的协调，

领先营销模式的打造，

推动市场线数字化转型

品牌创造与生态合作构建；

公众客户事业部在市场部策略指引

下开展具体工作

实现销售目标的达成

推进增存运营一体化、

线上线下一体化、

营销服务一体化；

本次调整

简单理解就是将两中心合并

（公客中心、全客中心）

其他稍微有些变化的是：

权益运营职能划由市场部转至公众客户事业部

上海权益运营中心并入在线公司；

视频公司与在线公司重组；

视频公司法人主体保留；

原有深杭长北几个2I基地稍有调整；

调整后

市场部正副职保持不变

公众客户事业部总经理由

前不久从河北副总上调集团的胡乐信担任

副职四人即两中心的四位副职

但是原全客中心总经理杨宇另有安排

已经上任联通支付公司董事长兼总经理

支付公司原总经理孔繁华

则出任国际公司党委副书记、副总经理

为适应不同时期的市场发展需求

纵深推进混合所有制改革的再突破

推进互联网化运营模式转型

中国联通多次对市场体系进行优化调整

最初将电商和信息化部合二为一

在市场部之外单独组建

信息化和电子商务事业部

在3G时代依靠集约运营取得巨大成功

后来中国联通又单独成立电子商务部

推出了大名鼎鼎的王卡系列产品

一举实现了线上业务的大丰收

另外有销售部主要负责实体渠道和营业厅的管理

后来在中国移动、电信纷纷跟进线上营销的局面下

联通撤销了电子商务部

组建而成了产品中心、渠道运营中心

和市场部组成一部两中心模式

这种模式运营了两年左右

又优化为公客中心、存量中心两个中心

渠道运营中心改名为公众客户销售中心

产品中心改名为全量客户运营中心

事实上在集团调整之前

部分省级联通已经先行一步

有的省分甚至三合一组建市场BG

未调整的省分本次也将比照进行调整

中国联通是电信体制改革的产物

改革是企业成长壮大的主旋律

每一次改革都是高质量发展的冲锋号

干部员工已经形成了

充分理解改革、主动拥抱改革、

积极支持改革、自觉投身改革的氛围

祝在接下来的四季度和即将到来的旺季营销

中国联通再创佳绩

交出完美的高质量业绩答卷！

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