A股交易“过洪峰”，监管喊话券商假期24小时值守、加大压力测试力度

A股放量大涨、开户数量激增之下，监管对交易稳定性及网络安全做出最新要求。

第一财经记者9月30日从业内获悉，针对国庆期间交易网络等的安全运行，监管部门向证券基金经营机构下发最新通知，提出梳理容量管理风险点并采取针对性措施等十项工作要求。

记者同时了解到，近期，有地方证监局向机构下发通知，提到近期交易量呈现快速增长态势，个别机构性能容量管理存在较大风险隐患，引发了网络安全事件，要求其强化交易结算等重要信息系统性能容量管理，加大信息系统压力测试力度等，交易时段相关网络带宽应当是近一年使用峰值的两倍以上。

与此同时，对于国庆期间工作安排，证监局要求机构应严格落实24小时值班值守制度，一旦发生网络安全事件，应妥善做好技术修复、业务引导等。

行情火热、交易激增，机遇当前，券商正在全力抢占市场先机。记者从多位券商人士处了解到，近期新一轮行情开启后，各家券商均在争先恐后"抢占市场"。一位大型上市券商人士称，为抢占市场先机，高效冲刺业绩，公司近日召集分公司、营业部召开了动员会，要求加大营销力度及客户服务工作。此外，有券商IT、运营等部门员工表示，假期间将有员工加班，以保障相关业务能顺利开展。

国庆期间24小时值守

记者从业内获取的文件显示，监管部门在近期下发的《关于做好国庆期间安全运行有关工作的通知》中，对证券基金经营机构提出十项要求，包括主动排查各交易网络、交易系统、交易设备的容量冗余情况，完善技术安全保障措施，检查公司运维值班机制等。

具体包括：主动排查各交易网络、交易系统、交易设备的容量冗余情况，梳理容量管理风险点并采取针对性措施；全面、准确识别数字化转型过程中的各类技术风险，确保合规与风险管理覆盖信息技术运用的各个环节；建立健全信息系统安全监测机制，设定监测指标并持续监测重要信息系统的运行状况。

同时，完善技术安全保障措施，包括但不限于网络隔离、用户认证、访问控制、数据加密、数据备份、数据销毁、病毒防范和非法入侵监测等，保护数据安全，防范信息泄露与损毁；加强信息系统管理、操作和访问权限管理，确保用户权限与工作职责相匹配；回顾并熟悉公司制定的应急预案，做好应急准备；继续完善系统测试工作，加强压力测试。

在运维方面，要求检查公司运维值班机制；安排专人监控各交易网络、交易系统、交易设备的运行情况；确保在下一个交易日之前各交易网络、交易系统、交易设备处于正常工作状态。

此外，对于国庆期间安排，要求做好国庆假期的运维值班安排，确保系统运维关键岗位可随时到岗，配备资源以应对可能出现的突发情况；国庆假期如遇交易网络、交易系统、交易设备出问题的，应当及时向证监局报告，并妥善处理。

与此同时，地方证监局也对信息系统安全做出最新要求。

有地方证监局提到，提到近日证券市场持续活跃，交易量呈现快速增长态势，个别机构性能容量管理存在较大风险隐患，引发了网络安全事件，要求辖区各证券期货经营机构加强网络和信息系统安全管理，防范化解风险隐患。

证监局对机构提出四项要求，涉及强化交易结算等重要信息系统性能容量管理，深入排查隐患，加强应急管理等。

具体要求包括，强化交易结算等重要信息系统性能容量管理，加大信息系统压力测试力度，重要信息系统的订单吞吐速率、成交峰值吞吐速率等指标应当在历史峰值的三倍以上，交易时段相关网络带宽应当是近一年使用峰值的两倍以上。

同时要求相关机构主要负责人亲自抓，完全细化内部工作机制，配足配强信息科技力量，确保信息系统安全稳定运行；国庆期间，各机构应当严格落实24小时值班值守制度，一旦发生网络安全事件，应妥善做好技术修复、业务引导等。

召开动员会加大客户服务

A股行情近期持续火爆，券商交易系统却屡屡出现延迟、宕机，频频因"崩了"引发关注。

9月30日，A股三大指数持续走强，截至发稿，沪指拉升涨超7%，重回3300点，近5个交易日大涨20%；深证成指涨超9%，创业板指涨超13%。

行情火爆背后，各家券商交易平台纷纷"承压"，当日早盘，多名投资者反映券商App出现银证转账卡顿、交易软件卡顿、行情数据显示缓慢、账号登录缓慢以及账户身份信息更新审核缓慢等情况。

某沪上大型券商客户经理表示，平时类似信息审核较快，近期行情火爆，券商开户量大增，审核排队时间较长。

此外，30日当天，有关"建投后台审核140万人排队"的相关信息在社交媒体和网络平台上流传。

对此，中信建投回应称，该信息与事实严重不符，为了维护广大客户的权益和市场秩序，呼吁广大投资者保持理性，不要被不实信息所误导。该公司后台审核系统经过严格设计和优化，采用先进的技术，以保障审核流程的合规与高效，对每一位客户的业务申请都给予高度重视，并确保在合理的时间内完成审核。

第一财经记者从多位券商人士处了解到，近期新一轮行情开启后，各家券商均在争先恐后"抢占市场"。

有大型上市券商人士提到，为抢占市场先机，高效冲刺业绩，公司近日召集分公司、营业部召开了动员会，要求加大营销力度及客户服务工作。

另据记者了解，有券商IT部门、App运营部门员工表示，国庆假期间将有员工加班，以保障相关业务能顺利开展。