河南
在科技日新月异的今天，深圳酷动数码以其敏锐的洞察力和前瞻性的战略，成为连接消费者与未来生活的桥梁。作为深圳爱施德股份集团的全资子公司，酷动数码不仅是国内知名的综合连锁零售商，更是苹果公司在中国的紧密合作伙伴。凭借其在全国范围内庞大的销售与服务网络，酷动数码已然成为新潮3C及健康智能零售连锁业的风向标。
历经18载春秋，酷动数码在行业的发展路径上始终保持着领先地位和核心优势。深圳酷动数码有限公司总经理季刚表示，这得益于公司在头部发展的奔跑力、求知探索的学习力以及躬身入局的行动力上的不懈努力。
在科技创新方面，酷动数码无疑走在了行业的前列。无论是对外服务还是内部管理，酷动都取得了突破性进展。近三年，公司更是全面拥抱线上业务，接入主流电商平台，打造“小时达”极速服务，顾客下单最快30分钟送达，线上销售规模实现飙升。这一系列举措不仅重塑了零售版图，更展现了酷动作为行业先锋的强劲实力与无限潜力。
人才是酷动数码最宝贵的资产。为了加速人才孵化，公司上线了“员工学习平台”，为每位新人定制成长路径。同时，管理创新也是酷动保持领先的重要因素。公司推出的“事务管理平台”实现了指令直达员工企业微信，高效执行，即时反馈，大幅提升了运营效率。
卓越运营与服务是酷动数码塑造品牌口碑的关键。目前，酷动数码已覆盖全国超过16个省（或直辖市），超过50个一、二线城市，门店数近200家，年营业收入超50亿。公司全体员工都在践行“顾客利益第一”的服务理念，致力于满足顾客的需求。
苹果零售业务中心总监龚陈贵表示，酷动自成立之初就提出了360°无忧服务，制定了酷动服务理念。顾客可以享受到安心买、离你近、服务全等多重服务保障。这是在酷动Apple授权专营店才能享受到的独特体验。
在新零售模式的探索上，酷动数码同样走在了前列。零售市场不断变化，线上线下竞争加剧，但顾客对于高品质的产品和优质服务体验的需求始终不变。酷动通过私域商城、智能工具推广会员活动等方式，让顾客能够看到更多产品，享受更多优惠。同时，公司还设置了更完善的沟通机制，确保门店员工能在12分钟内回复企业微信的顾客消息，提供即时服务。
除了与苹果紧密合作外，酷动数码还推出了自有品牌“物亦物”与“爱柚”。这两个品牌凭借科技创新与卓越设计，在智能零售与健康科技领域大放异彩。自有品牌业务负责人李海燕表示，自有品牌围绕苹果的产品提供更多的应用场景解决方案，满足不同顾客的需求。迄今为止，已覆盖了18个品类，拓展超过500个SKU，累计销售量超过100万件。
在酷动数码，公司追求的不仅仅是商业上的成功，更是每一位员工个人价值的实现。秉承着“帮助别人成功是自己最大的成功”的主题价值观，公司鼓励员工勇于挑战自我、突破常规，共同营造一个互相协作、一起进步的工作环境。
展望未来，酷动数码将继续坚持创新驱动发展战略，深化新零售模式探索与实践。总经理季刚透露，未来三年公司计划再开100家店，总规模达到300家店以上，持续保持行业头部的地位。同时，公司还将继续坚持“顾客利益第一”的企业文化，为每位顾客提供更好的产品和服务。
酷动数码以科技创新为翼，智慧零售为舵，正驶向数字生活蓝海。未来，酷动将持续探索、引领行业变革，共创智慧零售新纪元。这不仅是对酷动数码未来发展的展望，更是对其在行业中地位和影响力的肯定。
本节目于9月29日在深圳财经生活频道播出，本文内容为初稿样片整理版，供参考。以最终电视台播出版本为准。
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编导：陈欣
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