天河首提“宽带服务友好型楼宇” ，助推楼宇高质量发展

南方财经全媒体记者吴佳楠 广州报道

为进一步营造良好营商环境，加强企业主体对楼宇载体的信任，9月27日，在广州市天河中央商务区举行的“宽带服务友好型楼宇”座谈会上，天河区26家写字楼签署承诺书，承诺宽带服务接入“零费用”。

近年来，国家积极推进通信网络“提速降费”，并针对商务楼宇、工业园区内存在的宽带垄断现象开展专项整治，督促各地建立协同工作机制，明确办理程序。

天河中央商务区管委会从招商引资和企业服务的角度出发，一切从楼内入驻企业利益出发，针对辖区内少数楼宇出现的宽带垄断行为进行正确引导的做法在全国属于首例，表明天河区从打造“宽带服务友好型楼宇”的细微切口着手，极力营造良好营商环境，促进楼宇经济高质量发展。

会上，珠江新城区域的广州周大福金融中心、广州国际金融中心、广电平云广场、凯华国际中心、越秀金融大厦、天德广场、珠江城大厦、财富世纪广场、广物中心、新城御景商务大厦，天河北区域的中信广场、广州环贸中心、城建大厦、财富广场，以及广州国际金融城区域的君超中心、南方财经大厦、越秀财富大厦、城投湾区金融港、天财大厦、天际广场、太平金融大厦、中国人寿大厦、金融交易广场、中建四局科创大厦等26栋楼宇现场签署了“宽带服务友好型楼宇”承诺书，并共同承诺：一是接入“零费用”，入驻楼宇客户接入宽带免收任何附加费用；二是服务“选择多”，有多家运营商可供客户自主选择；三是网络“质量好”，提供宽带不低于1000兆的多个套餐。

越秀集团参会代表表示，越秀写字楼项目落成之初，就不收取任何宽带费用，移动、联通 、电信等三家运营商面向楼内所有客户开放。今天在此签署承诺书，正是越秀集团为入驻楼宇客户提供优质宽带服务的郑重承诺。

中信广场参会代表表示，中信广场已在天河扎根20多年，不会对企业申请宽带收取任何费用，企业可以自主选择宽带运营商，大厦将保障所有入驻企业在宽带服务的平等接入、自由选择权利。

广电平云广场代表表示，写字楼隐形收费乱象在大厦运营期间从未发生，广电平云广场一直秉持着为企业提供优质物业管理服务为经营理念，承诺书签署的内容一直是本大厦坚持做并将长期做的真实实践。

君超中心参会代表表示，关于楼宇宽带，君超中心将积极响应政府号召，为客户减负，如需接入宽带除运营商收取的费用外，楼宇方不收取客户任何网络相关费用，打造绿色宽带服务楼宇。

太平金融大厦参会代表表示，广州中国太平金融大厦计划 2025年初投运，本大厦积极响应宽带服务友好型楼宇的倡议，提供多家电信运营商供客户自主选择，不收取任何不合理费用。

广州市政协委员、广州市楼宇经济促进会执行会长龚元表示，引导商务楼宇优化宽带服务，离不开政府引导、行业呼吁、属地监管的“组合拳”。天河打造宽带服务友好型商务楼宇，将帮助企业降本提质，突出营商环境优势。

天河中央商务区管委会相关负责人表示，天河CBD拥有扎实的数字经济基底和人工智能发展基础，这些产业发展的基础就在于通信网络的顺畅，各个楼宇主体单位共同签署承诺书，正是对入驻企业提供“宽带服务友好型”的承诺和服务，以营造良好的营商环境氛围和优质的企业服务生态，吸引更多企业扎根天河。

一直以来，天河区致力于打造产业友好型、企业友好型、企业家友好型的一流营商环境，通过签署“宽带服务友好型楼宇”承诺书，以有效且可持续的实际行动，建立政府、行业组织、楼宇载体共同参与的生态系统，共同维护广州楼宇经济高质量发展。