国庆假期即将来临,不少市民正忙于购买往返的火车票。在这一购票高峰期,有网民在社交平台上分享了一则新发现:在直达列车票迅速售罄的情况下,通过铁路12306平台预订中转车票时,部分路线推出了车内换座服务。
这项车内换座服务与传统中转方式有所不同。据12306平台客服最新介绍,该服务是中转票的一个变体,实现了分段售票的自动化推荐。以前乘客需自行查询并组合行程,而现在系统能自动规划同一次列车内的连续行程段,乘客只需按照提示分段购买同一车次的座位,途中在指定车站直接更换座位,无需下车换乘,体验更加流畅。
关于费用问题,客服指出,由于采取分段计价,车内换座的总费用通常会高于直接购买直达车票的价格。据其介绍,车内换座服务主要面向未能购得直达票的旅客,旅客选择车内换座服务,实际上等于购买了两个连续的行程段,尽管都在同一列车上,但合计费用或略高于直通票价。
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记 者:方博 吴炯
本期编辑:蔡晓琳
执行编辑:王晓丹
编 审:刘俊雄
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