薅秃羊毛党的羊毛？这家电商路子也太野了

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经常做Campaign的朋友都知道，但凡活动涉及奖品，策划时都须严防羊毛党。稍有不慎，奖品会被同一个小区的人赢走。

那些防不胜防的羊毛党，令很多策划朋友得了“羊毛党PTSD”。

就在最近，圈内很多人喜大普奔：羊毛党竟然也被薅羊毛了！

这是群里流传的一张图，讲了一个“羊毛党遭遇天敌”的故事。虽然听起来有些解气，但是情节未免有些离奇，激起了很多人的好奇。

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品牌口号的诱惑

全民仅退款！

喊出这个口号的电商名叫“京淘淘”。京＝京东？淘＝淘宝？不知道还以为两家巨头合并了。

如果用户忍不住“全民仅退款”这一后缀的诱惑，在手机应用商城点击下载，接下来就会体验到什么叫“用户粘性”了。

开屏除了醒目的“全民仅退款”几个大字，还有“开启仅退款新时代互联网模式”。听过“AI新时代”，听过“5G新时代”，“仅退款新时代”是什么鬼？

图源：京淘淘APP

普通人网购是为了拥有某件商品，谁会奔着“仅退款”来呀。如果一家电商就是为了服务“仅退款”的客人，多少有些直钩钓鱼的意思了。

再看第二页开屏，只见上面赫然写着“你敢付，我敢退，天天百亿补贴”。

图源：京淘淘APP

此时用户会想，可能京淘淘是在用百亿补来发展会员吧，下了平台下了血本从其他平台抢用户呢，因为下方还写着“会员制电商”。

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吊诡的定价方式

进入商品页面之后，更奇怪的一幕发生了。

一般来说，电商平台会有两个价格，正常价和活动价，活动价肯定比正常价低。然而在京淘淘，活动价“全民仅退款”比正常价高几倍！

以下图这款华硕笔记本为例，页面标注的“立即购买”价是4000元，而对应的“全民仅退款”价格是26669元，后者比前者贵六倍还多。

按照平台的规则，立即购买的是不能仅退款的。此时对于用户来说，就有赌的成分在里面了。如果想白嫖手机，就要出6倍多价格去买，然后承担可能退不回来的风险。

普通买家往往没有这么大魄力，资深羊毛党却跃跃欲试，因为“风浪越大鱼越贵”，面对如此丰厚的羊毛，愿意冒风险把真金白银砸下去。

3

天价退款额度

且慢！在砸钱之后还要先办个会员，京淘淘还设立了“风浪”等级，来确定会员可以买多贵的“鱼”。会费总共分为9个层级，从188一直到28888元不等。

图源：京淘淘APP

只有支付了会员费，才能拿到“全民仅退款”的入场券，不同等级的会员所享受的购物总额也各不相同。简而言之，就是会费交的越多，买到的东西越贵，羊毛薅的越爽。最高能下单多少呢？145万！

是不是想下载反诈APP了！

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被爆卷款跑路

显然羊毛党兵不厌诈，羊毛出在谁身上的道理他们都懂。根据平台机制，用户在充了会员并且下单之后，还需要完成拉新任务，然后才能申请“仅退款”，退款在30个工作日内返还，所以很明显了：钱从下家身上来。

好熟悉的配方和味道！绕了个大圈子，原来是一场资金游戏。本质是在消耗后续购物者的资金，来维持前购物者的利益。

历史经验告诉我们，这种游戏迟早会因无以为继而最终崩盘。就在最近，坊间流传京淘淘圈了20个亿跑路了！用户们一下子慌了，很多人都投进去不少钱，纷纷在群里讨论维权。

图源：微博

对于这个传言，多家媒体询问过京淘淘，对方均否定了跑路的说法。各媒体收到的京淘淘反馈如下：

目前风控正在排查风险账户，因为发现了部分金额巨大的“职业羊毛党”，在排查完毕没有问题后，会对正常购物的用户逐步安排仅退款。

京淘淘还在APP上挂出了官方公告。

相信很多京淘淘用户看完心凉了半截。

因为公告说只对“正常购物的用户”进行退款，处理“部分套利薅羊毛行为”。在原价和活动价都高于市场价的情况下，有多少人是来京淘淘“正常购物”呢？

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邪流量+野路子招式

从市场的视角看，京淘淘平台出现时机耐人寻味，在各平台取消“仅退款”的节点，成功承接了“仅退款”的黑产势能。

其实“仅退款”原本是电商平台提升消费者满意度的一种尝试，2021年拼多多首次推出，去年12月其他平台跟进，今年已经成为各大电商的标配。

然而该政策在保护消费者权益的同时，也滋生了恶意碰瓷商家的“羊毛党”，“仅退款”变成了“零元购”，自今年七月份，各平台逐渐纠偏取消“仅退款”。

薅红了眼的羊毛党一时间没了去处，就在此时，主打“全民仅退款”的京淘淘横空出世了，成功承接这股邪火，将流量和资金都吸引到自己的平台来。

与此同时，京淘淘还引入前段时间爆火的某多多机制，发动用户去找亲友“砍一刀”，只不过他们不是找人去帮砍价，而是加入会员帮助自己“仅退款”提现。把这个野路子招式运用得淋漓尽致。

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总结

经过前段时间的风波，如今“仅退款”几乎成为一个贬义词，是“薅羊毛”的代名词。当一种商业把人性的贪婪发挥到极致，可想而知一定会得到反噬。在武侠影视剧中，与正派相比，邪派终究走不长久！

京淘淘后续进展如何，用户们究竟能不能成功退款？让我们拭目以待。

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