头部主播“三只羊”涉嫌“误导消费者”？被立案调查！

9 月 17 日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报：三只羊网络科技有限公司直播带货的 “香港美诚月饼” 引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌 “误导消费者” 等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。该局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为，对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。

前情提要

近日，多个与美诚月饼相关的话题持续冲上各大平台热搜榜，引发网友热议。话题包括 “# 月销 5000 万元的香港月饼香港买不到 #”“# 市监已介入调查美诚月饼事件 #”“# 三只羊橱窗下架美诚月饼 #” 等。

据报道，在 “疯狂小杨哥” 此前被曝卖槽头肉做的梅菜扣肉、假茅台、假牛肉卷后，如今又被曝直播间月销 5000 万元的香港月饼在香港却根本买不到。

从直播回放视频可以看到，疯狂小杨哥（张庆杨）及其旗下主播在直播间声称这款月饼是香港高端品牌，里面是黑松露，还是米其林大师调制的。多名代理商和网友表示，美诚月饼在香港没有门店。也有网友晒出已购月饼的产地信息，基本都是广州和佛山。

不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传，并表示申请退货遭到拒绝。美诚月饼客服表示，“月饼属于时令性特殊食品类目，本产品不支持 7 天无理由退换货服务。”

立案调查

美诚月饼相关话题引发热议，合肥高新区市监局对三只羊网络科技有限公司直播带货美诚月饼涉嫌误导消费者行为立案调查。

天眼查显示，香港美诚食品集团有限公司注册日期为 2019 年 4 月 15 日，目前为仍注册状态。而运营方广州美诚成立于 2019 年 4 月 24 日，注册资本 1000 万元。知识产权信息方面，广州美诚在 2022 年 10 月申请注册 “香港美诚” 商标，但初审被驳回；2023 年 8 月，公司申请了 “美诚月饼” 商标，目前处于等待实质审查阶段。

不少网友认为，相关主播的带货话术会让消费者误以为美诚月饼是香港传统品牌，甚至产自香港，存在误导性。

后续回应

有律师认为，若主播的带货话术给消费者造成误导，品牌虽注册于香港，但跟香港本地产品联系甚微，则涉嫌违反广告法规定，有很大的误导性，可能构成虚假宣传，甚至涉嫌消费欺诈。

针对是否涉及 “虚假宣传” 问题，因涉及面较广，涉事企业和带货公司（合肥三只羊网络科技有限公司）分属不同地域，跨地域核查需要协调多方属地监管部门。花都区市场监管局将加紧加快推进核查进度，依法依规处理，及时回应群众和媒体关注。