四川
政府部门组团“上门服务”，为企业架起了高效沟通的桥梁，收集意见后，各个部门精准组团上门服务，解决问题。9月13日下午，彭州市举行进万企、解难题、优环境、促发展天府中药城（彭州工业开发区）高质量发展座谈会，企业面对面交流，一次性触达多部门。现场，企业提出了诉求和建议，更提出了发展“好点子”。
天府中药城园区医药健康、食品、家纺服装、家具建材、装备制造、低空经济、能源化工等行业企业代表，相关高校、公共服务平台、投资基金和高层次人才、在彭金融机构等代表约200名企业代表参与下午的“交心会”，提意见、提困难。彭州市发改局、市经科信局等部门、镇（街道）和产业功能区围坐在一起，倾听企业声音。
座谈会上大家畅所欲言，直面问题。天府中药城园区企业亚中生物、维奥制药、新绿色药业、中顺洁柔、协力制药先后发言，提出了智能化发展、数字化发展等意见建议，同时反馈了水电气等生产能耗费用高、制造成本大、园区道路不畅导致出行不便、污水排放处理难、专业服务指导不够深入等问题。政府各部门立即就企业提出的意见建议逐一当面答复。彭州生态环境局表示，针对企业排放总量问题，将会同园区，“精准组团”“上门服务”，拿出切实可行方案。彭州市经济科技和信息化局针对企业生产能耗费用高、制造成本大问题亮明态度，已经联系能源部门上门服务，帮助企业梳理相关政策，为企业制定个性化能耗方案，助企业降本增效，不断增强市场主体的发展信心。
“今天的沟通，就像群发消息，一次性触达多个部门。”彭州市主要负责同志表示，能现场解答的马上解答，不能及时解决的及时建立台账，形成全生命周期的诉求服务解决机制，随时跟进沟通。
据悉，天府中药城依托保姆式服务机制，近期已经深入走访企业300余户次，全面了解企业发展经营情况，收集企业困难问题225个，已办结170个，55个问题正在办理中。
红星新闻记者 董馨
编辑 李钰仪
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