京东三年六次涨薪，释放了什么信号？

界面新闻记者 | 查沁君
界面新闻编辑 | 文姝琪

刘强东又给员工涨薪了，这是三年来第六次。

继2024年初和年中连续三轮加薪之后，9月13日，京东集团宣布再次启动加薪，自2024年10月1日起，京东零售集团和职能体系将用两年时间实现20薪，其它部门也将随后陆续启动加薪计划。

经梳理近三年的公开信息，京东曾宣称于2021年7月1日至2023年7月1日两年时间将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。

2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，京东零售全员平均加薪不低于20%。一个月后，超两万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。

2024年7月1日起，京东再宣布，用一年半时间将采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。

京东前段时间还开启了行业最大规模校招，为2025届应届生开放1.8万个岗位，包含1.2万个应届生岗位和6000多个实习生岗位，同时大幅上调校招生薪酬。

据界面新闻了解，今年京东校招规模的主要增长点集中在采销岗位，这次将面向2025届应届生招收4000名京东的采销岗。采销、技术、产品等核心岗位薪酬上调不低于20%。所有校招入职的京东采销将可达到全年20个月的薪酬结构，年终奖高达8倍月薪。

采销是京东连续多轮涨薪的重点对象，也是零售电商业务最关键的一线岗位。自去年双11“京东采销炮轰李佳琦底价协议”事件获得巨大流量后，原本处于幕后的采销被京东顺势推向台前。

这对于渴头部主播已久的京东来说，爆火的采销被视为实现差异化打法的“杀手锏”。和其他平台的头部主播相比，京东采销人员往往深入到产业带一线，相对更了解产品及成本结构，能输出专业介绍，通过和品牌商压价来提供更有价格力的产品。

“重新重视采销模式，吸引更多采销人才，提高采销门槛，才能在与其他电商平台竞争过程中，建立起差异化优势。”零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅对界面新闻称。

采销的议价能力也是京东实现低价策略过程中的重要环节。通过涨薪、扩大采销规模，来提升其工作动力和积极性，以更好地跟品牌商谈判，进一步拓宽品类、优化供应链、提升效率，由此实现低价策略的闭环。

2023年年初，刘强东在内部召开零售集团大会时首次提出低价改革。据参加这场会议的相关人员回忆，当时现场除部分高管坐在台上发言，台下坐着的绝大多数都是一线采销人员。

可以说，京东采销被视作低价战略的实际执行者。

刘强东在今年5月的一段内部讲话中也提及为采销涨薪，C1到C3的采销员工都有不同的涨幅，最高能涨100%。刘强东表示“最好的薪酬待遇要给采销，采销是我们战斗的第一线。”

京东的加薪举措也是应对激烈市场竞争环境中的策略之一。当下，电商平台价格战已进入分水岭，淘天、抖音相继弱化“绝对低价”概念，阿里近期调整方向，不再追逐绝对低价，重新回到GMV的流量分配逻辑；抖音电商将对其比价系统进行调整，流量考核将转向销售额，更倾向于平台自身变现。

而京东仍在强调“低价”策略，京东集团CEO许冉在今年二季度财报会上表示：“今年将坚定执行低价策略，通过超级18活动加强京东618和天天低价的市场份额。”

她还谈及对低价的理解，通过规模效应、供应链创新来降低成本，不牺牲产品和服务质量的前提下提升价格竞争力，不是依靠短期补贴导致不可持续的低价。

自去年年初“重拾低价武器”以来，京东已推出百亿补贴、便宜包邮频道、下调自营包邮门槛等一系列措施推动低价改革，年底又同步启动了一系列激励政策，来协调团队，积蓄资源，在2024年继续鏖战低价。

据京东近期发布的2024年中期业绩报告显示，京东上半年营收5514亿，同比增长3.87%；股东应占溢利达197.74亿，同比上涨53.98%，净利润率首次达到5.0%。截至2024年6月底止的十二个月里，京东的人力资源总支出达到1092亿元。