上海
自2023年11月起，徐汇区全域环卫公厕实现24小时开放，为夜归的都市人点亮了温暖之光。近一年来，徐汇区绿化市容局不断收集民情民意、优化开放形式、合理配置资源，通过精细化管理及动态调整24小时厕间开放策略，不断提升市民的如厕体验。
因地制宜解决
如厕排队问题
针对夜间人流密集区域，区绿化市容局前期通过调查摸排，实现了周边公厕的因地制宜开放共享。例如，襄阳北路周边因酒吧众多，夜间游客、网约车司机及外卖小哥来往集中，原单一24小时厕间难以满足需求，常出现排队现象。经调整，该区域公厕已全面开放所有厕位，确保24小时无间断服务。同样，上海南站周边公厕也实行全时段全厕位开放，便利深夜抵沪的旅客。
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延长服务时间
为确保大型赛事与演唱会期间的如厕需求，环卫保洁部门灵活延长公厕开放时间。如八万人体育场周边的零陵路682号、天钥桥路808路公交站及中山南二路公交枢纽站3处环卫公厕，在保持24小时开放的基础上，进一步延长其他厕位服务至活动结束后，有效缓解了客流高峰期的如厕压力。
增设指引侧牌
线上智慧寻厕
为提升夜间公厕的可视性与便捷性，根据开放形式增设了夜间指引标识，并更新了公厕门楣照明。同时，“上海智慧寻厕”小程序实时更新公厕信息，线上线下无缝对接，让市民游客轻松找到开放的环卫公厕。在夜间人流较少的区域，则通过开放独立或通用厕间的方式，既节能减排，又保障了环卫公厕的全天候服务。
下一步，区绿化市容局将不断深化精细化管理，努力构建设施完善、服务优质、品质卓越的环卫公厕体系，进一步提升市民如厕的便捷性、舒适度和满意度。
文稿：韦丽
图片资料来源区绿化市容局
编辑：邱彩红
校对：姚远
审校：韦丽
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