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近日，盐城一家连锁超市雅*乐因卫生纸出现小虫问题引发了广泛关注。据爆料，有消费者在该超市发现卫生纸内有“肉”虫，但超市方面疑似知情人士称小虫并非蛆虫，而是米虫，并指责曝光此事的本地自媒体号指尖*城造谣，还声称超市一千多名员工将举报使其封号，并请网警协助。
超市在售卫生纸内发现“虫”是有视频为证的事实，而超市仅仅纠结于虫子的种类，不把重心放在问题的原因和解决问题上。请问，究竟是卫生纸的本身的产品质量问题还是卫生纸在仓储过程中可能因存放环境不佳等因素导致生虫？超市似乎并未重视潜在的卫生问题，而是将矛头指向曝光媒体...不忙着解决产品问题，反而纠结起虫子是蛆还是米虫来了！难道虫子的种类比消费者的健康还重要吗？如果是卫生纸存放环境不佳导致生虫，这明显有可能是超市的管理问题，自己不先排查一下自身问题吗？不想着怎么改进，还想着举报曝光的媒体，想让人家封号！还说什么有一千多名员工要举报，还要请网警协助！这是想掩盖问题还是咋的？有这功夫，不如把精力放在提升产品质量和服务上！
消费者可不是好糊弄的，超市这种态度简直是让人无语！如果想维护品牌形象应该赶紧解决问题，给大家一个满意的交代，而不是忙着甩锅和打压别人！想学习人家“胖东来”，首先就要从态度上学会换位思考！消费者和媒体不是昆虫学家，但是也不是傻子...不管是“蛆”还是“米虫”，生虫的卫生纸都不应该流入市场！
来源：指尖盐城爆料 文章经整理汇编 本平台观点保持中立！
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