一周致歉 | 辱华皇马球迷罗德里戈发视频道歉

2岁男童误食杀蟑药致中毒

上海知名火锅店致歉

近日，来自上海的钱女士投诉称，王富贵火锅一门店将蟑螂药涂抹至桌子背面，导致其两岁半的儿子误食中毒送医，引发社会关注。

9月6日，上海盘盘大个餐饮有限公司发布情况说明并道歉。该公司透露：“8月20日门店委托第三方消杀公司进行日常消杀工作，对于重点区域，消杀公司将杀蟑胶饵涂抹在桌子背面（共4张桌子）。事后由于门店交接工作的疏忽，导致了本次事件。”

该公司也表示：“在此，对于消杀过程未监管到位，我们再次对顾客表示真诚的歉意，给您添麻烦了。之后我们会加强管理，力争为大家创造更加安全和放心的用餐环境。”

辱华皇马球迷发视频道歉

声称从未有意贬低华人

今年6月的欧冠决赛期间，一名中国博主在温布利球场进行街头采访时，遇到了罗德里戈·桑斯（Rodrigo Sanz）等三名男性球迷。当得知博主是中国人后，罗德里戈·桑斯高唱了种族歧视和侮辱中国的歌曲。罗德里戈·桑斯的辱华行为引发了中国球迷和公众的强烈不满，中国驻西班牙大使馆也向皇马官方提出了严正交涉。

值得注意的是，罗德里戈·桑斯并不是个普通的皇马球迷，他是皇马前主席洛伦佐·桑斯的孙子。洛伦佐·桑斯于1995年至2000年期间担任皇马俱乐部主席。

经过数月的沉默，罗德里戈·桑斯于当地时间9月4日录制了一段视频，就该事件进行道歉。这段视频被发布在西班牙的ok diario网站上。

罗德里戈在视频中表示：“我录制这段视频，是想明确表示，我并不反对中国人民。我想为6月1日在温布利球场举行的欧冠决赛中所发生的事情正式道歉。”他还提到了中国羽毛球银牌得主何冰娇在巴黎奥运会上的对西班牙运动员马林的友好举动，表示自己被其感动。

最后，他表示：“我要再次强调，我从未有意贬低华人社区，尤其是那里的女性。我希望未来能够有机会访问中国，进一步了解这个坚定支持体育及其精神价值的国家。非常感谢大家。”

国足比赛直播出故障

爱奇艺体育道歉并补偿

9月5日晚，有多位网友表示，其购买爱奇艺体育会员后无法观看国足18强赛中国VS日本的比赛直播，申请退会员费遭拒。

6日晚，爱奇艺体育再就此事发表致歉声明称，由于准备工作和用户支付量级预判的不足，辜负了球迷们的热情，最终影响了部分球迷的观赛体验。技术团队已在第一时间处理解决，恢复系统正常运行。

针对受影响的用户，爱奇艺体育表示，对于重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户；对于重复购买支付的用户，将退还重复购买的金额；在比赛期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户。观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至用户账户。

侵权使用了胡歌的肖像和姓名

三家公司致歉保证不再犯

9月5日，广州市花都区人民法院刊登广州恋香花语个人护理用品有限公司、上海菲秀商贸有限公司和广州市邦妮精细化工有限公司向胡歌致歉的声明。

声明显示，三公司未经胡歌授权，擅自于2022年1月起至2024年8月期间，为宣传、销售产品，在产品外包装、宣传图片及包装袋均侵权使用了胡歌的肖像和姓名。上述公司表示：“对于我们的上述侵权行为，我们表示诚挚道歉。我们已经认识到错误，已经将全部侵权含有胡某先生肖像和姓名的产品、物料全部下架、销毁。我们的侵权行为客观上对胡某先生带来了困扰和损失，我们对此表示深深的歉意，并真诚地希望胡某先生予以谅解。我们将吸取教训，引以为戒，保证杜绝此类事件再次发生，保证不会再侵权使用任何含有胡某先生肖像、姓名的侵权物料。”

值得一提的是，今年8月，上述三家公司已因此案均被强制执行20万元。

来源：新快报综合