北京
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DoNews9月6日消息，在新浪旗下黑猫平台，有消费者6日投诉称，自己于8月22日在得物平台出售两个15毫升装的雅诗兰黛小棕瓶，由于临期而未能通过平台鉴定，平台建议其转至95分APP以瑕疵物品出售。
消费者在转过去后，95分的鉴定人员在未经消费者本人同意的情况下，擅自将这两个化妆品的外包装打开，导致其从全新未拆封状态变为了二手商品。
该消费者质疑，自己的商品在得物平台上鉴定时并未打开拆封，为何转到95分APP后就被拆封了，同为一家公司的平台，为何处理方式不一样。
消费者要求95分平台给一个说法，道歉并且赔偿损失共142元。
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