两大头部主播陷入“口水战”？曾志伟等多方被卷入

近日，“辛巴”辛有志与三只羊网络之间的拉扯不断升级。今日，该事件占据多个百度热搜。曾参加三只羊控股（香港）有限公司开业、被三只羊网络公开称为“香港分公司老板”的演员曾志伟亦因在抖音主页去掉三只羊相关信息等被卷入此次风波。

据悉，该争端或由“蟹太太”产品在不同主播直播间的定价不同引发。公开资料显示，9月初，辛巴在直播中公开称其因“销售的‘蟹太太’牌大闸蟹价格远低于三只羊”，遭到了小杨哥的举报。此后，双方开始了“互揭短”模式。如辛巴吐槽三只羊的消费者服务等方面不足、三只羊联合创始人卢文庆的官司等；卢庆文则表示辛巴为了博取流量没有底线。

最新来看，辛巴在9月4日晚间直播间公开表示，停售大闸蟹、愿意拿出1亿对三只羊消费者的部分产品的赔付；卢文庆方面承认走过弯路，但从未做过坑人害人骗人的事；品牌方方面，“蟹太太”官方客服表示，小杨哥和辛巴直播间的大闸蟹规格不一样，贵的可能品质好一些。”不过，品牌方态度似乎并不肯定。

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巨量主播之争

多天持续霸榜热搜，两大直播电商头部团队“互撕”，直接点燃了互联网“流量池”。有数据显示，仅在9月3日早间，话题#辛巴小杨哥#冲至热搜第二，阅读量达2901.2万。当下，网友直言：满屏都是辛巴和小杨哥的热搜。

值得关注的是，尽管已经登上舆论场，三只羊方面几乎所有账号都在正常直播带货，并未对事件作出任何回应。“疯狂大杨哥”账号的直播甚至在9月3日冲上带货达人榜第一名。

据媒体报道，9月3日晚，在三只羊头部主播卓仕琳的直播间，小杨哥对近日的纷争做出了简短的回应：“自己什么都不想说，吵来吵去没用的，（公司）底下还有那么多人，企业做得好的哪有天天吵架的，兄弟们静观其变”。

或是由于三只羊反映，以及舆论风波，辛巴在9月4日发长文。其在快手发文称，看到三只羊借着这波流量，在全力销售螃蟹，更肆无忌惮的说“这破天荒的流量我们要接住啊”，但对消费者的售后态度只字不提。关于大闸蟹争议，辛巴称，已通知公司全部渠道，主播今年禁止售卖大闸蟹，“近期我不会开播卖货，更不会卖大闸蟹，旗下渠道以及主播也不会卖，旗下主播不可拿这个话题做流量销售任何产品”。此外，辛巴表示：决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付，以及售后，“明天我会安排打给辛选小助理1亿现金，直到赔付一亿结束为止”。

9月3日，罗永浩在微博评论辛巴小杨哥冲突，称大家还是要看双方摆的事实和讲的道理，不看事实和道理就蹦出来站队的，都是没有脑子的人形牲畜。

业内人士直言，这场大闸蟹“价格战”之所以闹得沸沸扬扬，与各方的流量影响力密切相关。作为直播行业的头部主播，不论是辛巴还是“疯狂小杨哥”都拥有庞大的粉丝基础。截至目前，辛巴的快手账号粉丝量显示为9999万+，实际超1亿。“疯狂小杨哥”的抖音账号粉丝数量也高达9999万+，另外，“疯狂大杨哥”的抖音账号粉丝数量也高达1308.1万。

带货能力上，公开数据显示，2023年辛选的GMV超过了500亿元，三只羊的GMV约160亿元。官网显示，2019年辛选集团的全年销售额已突破150亿元。

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纷争背后的头部主播实况

争议背后，除了最初的“定价”问题外，双方的经营实况被关注。

回顾辛巴与三只羊的“拉扯战”，辛巴曾在直播中点名一亿粉丝量的网红，称：“质检、售后、赔偿态度你们都没有，就剩炒作了，还开国际公司，哪个商业模式你们不是模仿我的，毛没长全呢。”

事实上，就双方本身而言，均存在争议。如辛巴曾两次因“假燕窝”事件陷入争议，此外，今年年初，辛巴在带货预制菜时，曾公开表述称，最应该给孩子吃好的预制菜，怒怼网友不懂就别跟风。该言论被不少网友批判。三只羊方面，亦曾遭遇槽头肉（梅菜扣肉产品）、假茅台等风波。不过，就“槽头肉”事件，三只羊网络方面回应，“我们公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚”。

事实上，此前辛巴与三只羊网络的争端已经显现。辛巴曾在直播中炮轰三只羊高管卢文庆，提到卢文庆称：“你刚刚在东莞被判了，判三缓四还是判三缓一，具体什么原因，好像也和做电商有关系，弄虚作假吧，你是三只羊的合伙人是吧，监外执行是吧。”

此次引起双方争端的“蟹太太”，其品牌亦被不少消费者质疑。公开报道显示，苏州西风阁电子商务有限公司为“蟹太太”品牌运营方。该品牌于2018年创立，同年签约影视明星黄晓明正式进军生鲜市场。

官网数据显示，2021年“蟹太太”年销售额破2亿，2022年全年销售额突破3亿，2023年品牌全年销售额突破6亿。不过，天眼查同时显示，该公司今年4月曾因“违反消费者权益保护管理规定行为及其从属”被苏州市相城区市场监督管理局罚款11万元。此外，苏州西风阁电子商务有限公司还曾于2019年及2022年两次被相关部门行政处罚。苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会据此暂停该公司2024年度会员权利，退还该公司2024年已缴会费。

综上来看，辛巴和三只羊网络虽然均属于超头部主播，但在面对食品安全、产品品质保证方面亦存在不足情况。业内人士直言，辛巴和三只羊网络之间的拉扯，或更应该是一场“自省行动”，而非是一场场“口水战”。

诚然，辛巴和三只羊网络，为两大电商社交平台的头部主播团队。在整个直播行业需要优化肃清的当下，表率作用弥足珍贵。当下，双方如何处理争端，能否推进直播行业的稳健发展，我们仍需关注后续事件走向。