苏报讯(驻太仓记者 周哲 刘争)本月,太仓港区企业服务中心对外运营已满半年,以此为阵地,太仓港区深入实施营商环境优化提升工程,以服务企业为核心,搭载体、拓渠道、聚资源、优服务,让企业“赋能发展找中心、破解难题在中心”。
太仓港区企业服务中心成立以来,积极转变服务理念,组建助企员队伍,变“上门找服务”为“下沉送服务”,延伸涉企服务触角,变“点上反映问题”为“面上协调化解”。每季度,港区相关部门干部下沉挂钩444家企业,了解企业运行情况,反馈企业各类诉求,半年多来,通过走访、热线、上级部门反馈等形式共收集企业各类诉求85条,目前,由企业服务中心牵头,协调各职能部门已解决企业诉求82条。
此外,太仓港区组建“专而精”的助企智库,依托专业机构,聘请高校、科研院所和专家学者组建“智囊团”,开展创业辅导、科技创新、智能诊断、安全评价、法律合规、财税风险等方面的指导服务,目前,由36家专业机构组建而成的港区企业服务联盟每季度开展研讨活动。
在此基础上,太仓港区多维度构建企业画像,将港区规上工业企业效益、能耗、科创、智能化、数字化等重点指标纳入企业信息库,并将企业画像作为各类惠企政策精准推送的重要依据,同时,也为要素倾斜、产业发展等方面提供支撑。
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