你该如何留住客户？看了这5种方法你就明白了！

作为销售员，当听到顾客说到“没钱”的时候，要根据当下的情况去分析顾客的心理，而不是直接放弃销售。接下来分享几个实用的应对方法：

方法一：重新推荐一款顾客在顾客能力范围内的产品

如果顾客看到你的产品价格眼中超出自己的预算的时候，对方就只能望而却步了。所以这个时候可以给顾客推荐一款其它的产品，重新引导顾客进行购买。

• 顾客：你们这个玛瑙太贵了，我没钱，不买了！
• 销售：先生，这个款式的玛瑙的确不是很便宜，不过您可以看一下这一款，这一款无论从色泽、质地还是美观度上都基本不亚于刚才那款，但是性价比非常高，只需要刚才那一款一半的价格，要不您看看？

方法二：推荐顾客进行分期购买或者延期付款

当你发现顾客对一款产品爱不释手，但是却又望而却步时，你除了进一步提高顾客的兴趣度外，还可以给顾客提供分期付款或者延期付款的优惠，让顾客容易接受一些。

• 顾客：你们这个车有点贵！我现在没那么多钱！还是算了吧！
• 销售：先生，这款车是这个品牌的最新款，性能也是非常不错，我感觉非常匹配您的气质，而且我感觉这款车跟您挺有缘的，我就给您安排下分期付款吧，您只需要首付三分之一的价钱就可以开走了，以后的尾款，您可以慢慢后续补上的哦。

方法三：通过合作方岱·款担保的方式给顾客当下免单

如果顾客真的当下无法付清，可以推荐顾客通过从合作银行或者其它的金融机构等进行免付，让顾客先购买上，以后的款项可以慢慢付清。

• 顾客：你们这个钻戒有点贵的，我现在没有钱，就先不买了！
• 销售：先生，的确这个钻戒是有点贵，不过既然您准备要结婚了，这么重要的东西还是要买个好一点的，而且我们跟XX银行有合作，您可以去哪里办理一下手续，就可以直接先取走钻戒了，以后的钱可以慢慢还清。

方法四：推荐顾客进行试用

如果顾客对产品没有太多兴趣，可以先通过试用的方式，让顾客先入手体验，然后再进行后续的销售工作。这样不仅可以一步步引导顾客的购买兴趣，而且还可以拿到第一手的用户体验资料。

• 顾客：这个桌子，我觉得我现在基本没什么用，也没闲钱买，算了！
• 销售：先生，我们最近针对这款桌子有做免费试用活动，您可以登记一下，然后直接带走试用，如果您在试用的过程中，感觉不错，可以再进行购买哦。

方法五：给予适当的优惠

当顾客实在是因为价格问题，准备放弃购买时，可以适当的做出一些优惠方式，重新勾起顾客的购买欲望。

• 顾客：这个电脑是在太贵了，我觉得很不实惠，我没钱，不买了！
• 销售：先生，如果您单买这台电脑的确对你来说不划算，不过我们最近做活动，单买电脑是4000块，但是我们有优惠套餐，连同鼠标、键盘、音响、耳机、摄像头等一系列配套设备加起来，只需要4100块，您可以考虑下这个套餐哦！