相州镇政务服务“事项下放、服务下沉、保障下移” “健康驿站”进社区 便民服务有“医”靠

本报讯(融媒通讯员王绍春 夏俊梅)“流动‘健康驿站’真方便，家门口前就能做体检；不挂号来也不花钱，大家健康从此有‘医’靠；托起基层群众幸福梦，贴心服务又暖心田。”这是家住古县社区的伏邦海在“健康驿站”做完常规体检后，高兴得编了几句顺口溜。

农闲季节，恰逢古县大集，上午七点半，在古县社区的镇卫生院“健康驿站”吸引了不少群众“进站”体验。身高体重仪、筒式血压仪、血糖测量仪……别看驿站不大，却是五脏俱全。在“健康驿站”，镇卫生院的张建荣主任正向大家讲解驿站功能，并引导他们有序进行检查。

“距离镇卫生院较远，又恰好来赶大集，到健康驿站检查下身体，及时掌握自己的身体健康状况，很方便，为政府服务点赞。”一位76岁的正在测血压的张阿姨说道。社区群众听说家门口来了“健康驿站”，这让大家很是兴奋，纷纷赶来看看驿站内有啥“稀奇”。张阿姨口中的“设备齐全”，主要还是因为“健康驿站”有慢性病检查仪器、有健康知识可学。

这两年来，相州镇政务服务工作坚持需求引领、资源整合、问题导向，努力实现事项下放、服务下沉、保障下移，不断优化政务服务，创建“互联网+便民服务中心+社区(网格)，政务服务送到家”特色品牌服务模式，通过对不能集中进驻的镇卫生院纳入先行试点，大胆创新思路，开设流动“健康驿站”，采取定期与不定期的方式，在全镇12个社区中开展医院与健康巡诊，为当地群众提供“家门口”的针对性健康服务。通过自检自测，实现对疾病“早发现、早干预”，检测数据还能够通过互联网传至市、镇两级卫健信息平台长期储存，便于居民健康档案建立、慢病管理、动态监测、风险预警、健康教育等。通过协同线上线下办理，切实解决基层老年人等特殊困难群体办事难、办事烦、健康保障难的突出问题，让政务服务更有力度、更有浓度、更有温度。

这一先行试点举措，很好地补齐了基层政务服务在突破“最后一公里”上的短板与薄弱环节，加快推进了政务服务向基层延伸，进一步提升基层政务服务能力。据不完全统计，截至目前，“健康驿站”共为当地群众做健康检查达3.67万人次，尤其是针对低保户、独居老人、长年疾病、慢病等困难群体健康服务达4800余人次。凭借有浓度、有温度的金牌“店小二”服务，迅速成为当地社区群众眼里的政务服务“网红点”。

今后，相州镇将不断创新服务措施，切实为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的政务服务，让群众真正享受到便民服务和改革红利。

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编辑：岳娜