又有连锁健身房多店关门？为啥出事的总是健身房？

文|江瀚视野

这些年，伴随着健康生活观念的全国兴起，健身已经成为了都市中产们最流行的生活方式，与之相适应的则是健身房的全面开花，但是就在最近不少知名连锁健身房品牌却接连倒闭，让人不禁想问为啥出事的总是健身房？

一、又有连锁健身房多店关门？

据每日经济新闻的报道，上海知名团课健身房Justin&Julie Fitness（JJFitness捷捷健身）爆雷。捷捷健身发布闭店通知。通知表示，上海凯卡博健康管理有限公司（Justin&Julie Fitness运营主体）实际控制人涉嫌刑事犯罪，现被公安机关羁押，受其影响，公司的银行账户也被冻结，导致员工欠薪、门店欠租，经营难以为继，下属的三家直营店（新梅店、仙乐斯人广店、新天地SOHO店）将于近期陆续闭店。该通知署名为"暂时留守员工"。

今年3月份据媒体报道，从去年开始，成都、广州、上海等地都出现了舒适堡健身连锁店陆续关店的消息。舒适堡官方微信号近期的公告称，因经营困难，大部分门店已经被迫关闭，又因办公场地到期等受限原因，针对会员诉求安排线上登记和电话登记，以处理后续事宜。

据第一财经报道，消费者张伟告诉记者，"我是在2018年12月办理的舒适堡健身卡，原本到期时间是2022年12月，经过业务员推销，在健身卡未到期的情况下，再一次在2019年4月延续了健身卡，当时我办理的是11888元的舒适堡健身环球卡，合约期10年，到期时间是2029年10月，延至2030年3月到期。而且我在舒适堡门店里的租赁柜子还存有私人物品，如今门店已关闭，我的私人物品也还在店里，根本拿不出来。"

消费者何新平涉及的费用更高。"我在舒适堡买卡是几年前的事情了，中间还续过一次卡，有效期是到2033年，卡费加上另外买教练课程的费用一共有4万多元还没有使用。现在门店关了，我要求退款，我已经去舒适堡公司进行了登记，当时说是3月会给答复，但是目前依然没有任何回音。"何新平对记者诉苦道。

无独有偶，最近几年出现问题的健身房并不少，据去年成都商报的报道，作为曾经国内市场最大连锁健身机构之一的一兆韦德，也出现了关店危机。2023年5月起，一兆韦德在上海、北京和广州的多家门店停业、更名的消息一度登上微博热搜，引发会员集体维权。媒体报道称，曾是一兆韦德望京华彩店会员的张先生，组织了一个超300人的维权群，群中会员充值未用的总金额达到数百万元。"多的有十几万，最少的也有8000元。"消费者在这场风波中受损严重。

《2022年中国健身行业数据报告》中，据调研数据统计，截至2022年12月，全国体育休闲服务与运动健身类场馆总数约17.6万家，其中与健身相关度较高的广义健身类场馆数约13.1万家，相比2021年的14.9万家下降了12.08%。报告显示，2022年全年全国商业健身房倒闭总数约为9751家，倒闭率10.39%。

二、为啥出事的总是健身房？

近年来，随着健康意识的提升，健身行业迎来了爆发式的增长。然而，在这股热潮中，我们不难发现一个现象：许多连锁健身房纷纷关门大吉，让人不禁思考：为什么出事的总是健身房？

首先，健身房所面临的客观压力。在过去几年间，随着线上健身平台的兴起和家庭健身设备的普及，传统线下健身房面临着巨大的挑战。特别是在公共卫生事件期间，人们被迫宅在家中，线上健身课程和服务应运而生，并迅速获得了市场份额。这一转变对于依赖实体经营的健身房来说无疑是一次巨大的冲击。

前几年的市场不景气加速了这一趋势。由于防控需要，很多健身房不得不暂时关闭，即便在缓解后，人们对群聚性场所的警惕性增强，也使得客流量难以恢复到之前的水平。

同时，市场上的竞争愈发激烈。不仅是传统的健身房之间的竞争，更有诸如线上健身平台、家用健身设备等新兴模式的冲击。这些新兴模式以其便捷性和灵活性赢得了不少消费者的青睐。

其次，健身房当前商业模式存在天生弊病。健身房商业模式存在天然的风险，预付费模式是其中的一个关键因素。在国内，商业健身房广泛采用预付费会员制，即预先收取会员一定期限内的费用，通常以年卡或多年卡的形式销售，这样一来，健身房可以在短时间内聚集大量现金流入，快速回收初始的硬件投资如场地租赁、装修、器械购置等固定成本，并有可能实现短期盈利。

然而，这种商业模式的短板在于其长期的持续性经营压力。预付费模式意味着健身房需要在未来数月乃至数年内持续提供高质量的服务，以保持会员的满意度和续费率。每月的运营成本包括但不限于员工薪酬、水电费、维护维修、市场营销、课程开发等，这些都是持续不断的开支项。一旦健身房的新会员招募速度放缓，或老会员流失率增加，现金流就可能出现问题，特别是当健身房过度依赖预付费收入而未能建立稳定的日常营业收入流时，更是脆弱不堪。

此外，部分健身房为了追求快速扩张，可能会选择用预付费收入去开设更多新店，而非专注于优化现有店面的运营效率和服务质量，这样会导致整体运营成本激增，如果新店不能如期带来足够的新会员，那么整个企业的资金链就会面临巨大风险。

健身房一旦遇到突发事件，如经济周期波动、消费者偏好变化、竞争加剧、公共卫生事件等影响，其预付费模式下的资金链条就极其容易断裂，最终导致健身房快速陷入财务困境，不得不选择闭店甚至破产。这也是为什么在过去的几年里，国内健身房行业频繁出现连锁品牌大规模闭店现象的主要原因之一。

第三，健身本身就存在较大的问题。健身模式的天然挑战在于，它要求个体克服惰性并保持持久的运动习惯，这对大多数人群来说都是一个重大的心理和生理挑战。健身房作为一种实体服务机构，其核心盈利模式确实依赖于会员的持续参与和复购行为，尤其是促使会员不仅完成基本的会员卡续费，还要进一步购买更高价值的私教课程或其他增值服务。

一方面，尽管人们普遍认识到健身的重要性，但在付诸实践时往往会遇到很大的阻力，如工作生活节奏快、疲劳、时间安排不当等，这些都可能导致办卡后的利用率低下，也就是所谓的"办卡即巅峰"，购买后使用频率骤降，直接降低了健身房的收益预期。

另一方面，健身市场的复购率相对较低，是因为会员往往在初次尝试一段时间后，如果没有看到明显的效果或没有形成稳定的健身习惯，就可能选择放弃续费。即使部分会员对健身有较高的热情，也可能因为其他新兴健身方式的兴起、价格敏感、服务质量等因素转移注意力，转向其他更具吸引力的健身场所或线上平台。

第四，健身房的地域局限性也显得格外明显。线下健身房在开业初期通过各种优惠活动和大促销吸引大量新会员加入后，后续的拉新工作则变得愈发艰难。这是因为健身房服务具有明显的地理限制性，消费者通常倾向于选择离家或单位较近的健身房进行锻炼，考虑到交通便利性和时间成本，很少有人愿意长途跋涉数公里前往健身。这就意味着，每一家线下健身房所能触及的有效潜在客户群体是有限的，一旦这个潜在客户池被开发殆尽，健身房的增长空间就被封顶，而高昂的运营成本依然存在，如果不找到新的增长点，健身房就会面临严重的经营危机。

因此，健身房行业频现闭店潮的现象，实质上是对健身房商业模式的一种深度反思。面对市场需求的变迁和服务模式的挑战，健身房经营者必须转变思路，寻求创新，只有打破天生的矛盾才有可能真正在这个产业上长久下去。