暑假期间，这件事接二连三在地铁“上演”

暑假已接近尾声，可是地铁站里的“丢”娃事件还是时有发生。日前，一名9岁小男孩独自外出“找”妈妈，因不识路在马沥站迷路，车站工作人员及时发现并帮助他找到家人。

当日中午，值班站长戴健涛巡视车站时，在B口发现烈日下一名满头大汗的小男孩独自一人在扶梯口附近逗留，通红的眼睛显得很迷茫和无助。戴健涛猜测小男孩应该是跟家人走散了，便走到跟前了解情况：“小朋友，你怎么一个人在地铁站，有没有家人和你一起呀？”见到身穿地铁工作人员制服的戴健涛，小男孩放声大哭起来，表示自己要去找妈妈。

为了进一步了解情况及安抚小男孩的情绪，戴健涛将小男孩带到车站站长室，同时联系车站驻站辅警协助寻找其家人。经过安抚和耐心沟通，小男孩的情绪慢慢稳定，也愿意跟戴健涛进行交流。

原来，小男孩住在地铁站附近的村庄，妈妈去上班了，自己由于想念妈妈，便顶着烈日跑出来坐地铁去找妈妈，来到地铁站后才发现自己没有带钱，羊城通学生卡也没有带在身上，只能独自一人在车站口逗留。随后，戴健涛按小男孩提供的电话号码联系上了小男孩的妈妈：“您好，我是地铁马沥站的工作人员，您小孩现在在车站里，麻烦您过来接一下。”当得知孩子在车站后，小男孩的妈妈连声感谢，表示自己正在上班，会通知家人到车站接回。

在等待小男孩家人到站期间，车站安排工作人员陪伴安抚。当小男孩的家人赶到车站，见到孩子安然无恙后，感谢车站工作人员热心帮助。

同样的小孩走失事件在公园前站也发生。

日前，车站安检班长姚雯棋在巡视站厅巡岗时发现一名小朋友，身边无大人陪同，便上前询问，原来小朋友乘车时与家人走散了。姚雯棋将情况报告车站控制室，同时，拨通了小朋友提供的电话号码，联系上其家人。约30分钟后，小朋友的家人赶到车站安检点接回孩子，一家人得以团聚。

温馨提醒：孩子放假了，暑假期间孩子的安全是很多家长最担心的。平时要教孩子一些安全常识，乘坐地铁时如走散又联系不上家人，第一时间联系车站穿地铁工作制服的工作人员求助，不要轻信陌生人带去找家人，也不要独自乘车离站。大家乘车时见到无家人陪同的小孩，也请帮忙通知车站工作人员。

来源 | 运营四中心 安检中心

文 | 苏敏 凌绍滔

图 | 侯慧 凌绍滔

编审 | 陈诗峰 谭竹茜