减费不减服务,中信银行南昌阳明东路支行开展减费让利宣传活动

为积极响应减费让利政策，助力小微企业和个体工商户持续稳

健发展，中信银行阳明东路支行结合消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日宣教活动，于近期开展了减费让利宣传工作，扩大政策知晓范围和触达率，精准惠及更多市场主体。
该行各网点以晨会为抓手，利用营业前时间，组织学习减费让利相关政策及举措，确保优惠政策“全员熟悉、全员掌握”，以便在业务办理过程中为客户提供准确、快捷的金融服务，力争以“应知尽知”确保“应享尽享”。
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坚守厅堂主阵地。在厅堂公示位置张贴服务价目海报，利用LED屏轮番播放减费让利宣传政策，为等待办理业务客户发放宣传折页等形式，提高减费让利政策宣传的覆盖率。
扩大政策“惠及面”。商户出于“看店守摊”的实际需要，难以通过参与活动获取政策信息，工作人员主动对接商户开展宣传活动，通过访企业、进商圈、走商户等活动，以点对点、面对面的方式，为客户上门讲解减费让利政策，实现“政策找人”。同时，结合商户经营实际配合“大白话讲政策”“优惠账单”让客户直观感受到政策落实效果，以实际行动践行“我为群众办实事”，保障减费让利工作顺利开展。
本次宣传活动，提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度。下阶段，中信银行阳明东路支行将继续落实减费让利工作，切实提升减费宣传效果，将降费措施惠及广大小微企业和个体工商户，以优质金融服务助力营商环境优化，做到“减费不减服务”。(肖芸)