在信访过程中,信访人会经常听到一些专业术语,很多人对此摸不着头脑,具体有哪些?
41.期限:信访事项受理、办理、复查、复核的时限。
42.转送:信访工作机构对于决定受理的信访事项,根据国家机关的职责和级别管辖,将信访事项和相关材料转到有权对信访事项的实体内容进行调查、核实并做出处理决定的有关国家机关。包括:单件转送,集中转送。
(1)单件转送:将某单一信访事项和相关材料转送到有权处理的国家机关办理。
(2)集中转送:将多个信访事项和相关材料成批转送到有权处理的国家关办理。
43.交办:信访工作机构对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的,直接交由有权处理的国家机关办理,要求其在指定办理期限内反馈结果,并提交办结报告。包括:单件交办、集中交办。
(1)单件交办:将某单一信访事项和相关材料交由有权处理的国家机关办理,要求其在限办时间内反馈结果。
(2)集中交办:将多个信访事项和相关材料集中交由有权处理的国家机关办理,要求其在限办时间内反馈结果。
44.报告:将信访事项及有关情况报送上级机关或有关领导,包括:公文报告、原件上送
(1)公文报告:通过信访摘报、群众反映、信电情况等公文形式报送上级机关或有关领导。
(2)原件上送:将群众来信原信直接呈报领导同志。
45.通报:向本级或下一级有关地方和部门通报信访情况。
46.自办:受理机构对信访事项直接进行处理。#头条创作挑战赛#
47.告知:在信访事项受理、办理过程中,有关国家机关将有关事项告知信访人。主要包括:受理告知、正在办理告知、不予(不再)受理告知、延期告知等。
48.回复:对部分咨询类或意见建议类信访事项给予解释说明,对部分问候、祝福、感谢类信访给予礼节性回复。
49.答复:将信访事项处理、复查、复核意见告知信访人。
50.分办:协调处理信访事项的牵头单位,将信访事项交由多个有权处理该信访事项的国家机关分别处理。
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