陕西
阳光讯（记者 张伟 实习生 唐娇 通讯员 朱皓璠）8月15日，宝鸡市渭滨区金陵街道金陵新村小区三区院内，一台小型挖掘机正在忙碌作业。“这是在铺设自来水管道，我们最近正在对小区三区的楼栋进行供水管道更新和智能水表换装。”金陵街道金陵新村社区党支部书记虎晓红介绍。
金陵新村小区内的居民楼大多建于20世纪80年代末，其供水管道因年代久远，生锈、老化严重，不仅影响居民的用水安全，还时常跑冒滴漏，对水资源造成浪费的同时产生不必要的公摊水费。
“有时候早上一开水龙头，流出来的水带着铁锈的颜色，而且跑冒滴漏产生的公摊水费给居民造成了不必要的经济负担，我们社区时常收到针对此类问题的投诉。”虎晓红说。
据了解，金陵新村小区内多是一些原企事业单位家属楼，现由居民自主管理。因为没有物业，在用水管理方面也时常遇到难题。
“每月自来水公司挨家挨户上门抄表，然后由各楼的楼栋长集中收费后进行缴纳，如果有个别户欠费的话，只能从总表处给全楼停水，这样正常缴费的居民意见也比较大。”虎晓红说。
2023年年初，金陵新村社区开始谋划“一户一表”智能水表户表改造项目，计划在为小区居民更换智能水表的同时重新铺设室内外供水管道，从源头解决用水安全、跑冒滴漏、公摊水费多、水费收缴工作难的问题。
计划有了，如何动员居民、如何有效实施、如何解决相关费用是金陵新村社区面临的首要难题。“供水改造必须要一栋楼的所有业主同意才能进行，动员业主的工作是巨量的，说服业主还得拿出切实可行的方案。”虎晓红说。
为此，金陵新村社区在征求居民意见的同时协调自来水公司研究具体施工方案。多次组织召开居民会议，三方协商，耐心沟通，并积极争取相关政策补贴，将更换成本降低了88.8%。
“我们不断与业主沟通，讲解施工方案，并尊重业主建议协调优化。还给业主们算了一笔经济账，阐明了设施改造后的实惠，最终取得了业主的理解和支持。”虎晓红说。
虎晓红介绍，业主最关注的是入户管道的安装铺设问题，因为以前的入户管道是暗管，很多居民担心更换管道要凿墙，会破坏房子装修，这也最多的反对声。
说得再好听，不如亲眼所见。社区通过协调对接，由工作人员带领业主们去其他已经完成改造的小区实地查看改造效果。
“看了其他改造好的小区，现场听工作人员给我们讲解施工方法，我们的疑虑也就打消了。”家住金陵新村小区三区的李翠英阿姨说。
改造工作完成后，小区的生活用水安全得到了有效改善，还消除了公摊水费、水费收缴等长期困扰居民的问题，给小区居民带来切实的实惠和便利。
“以前水管漏水，公摊水费最多的时候我一个月缴过20多块，更换水管我是双手赞成，政府有政策补贴，我们只需要掏10%的费用，这点账我还是算得来的。”金陵新村小区业主王秀英老人说。
在施工现场记者看到，主管道进楼后转接分流，通往每家每户的供水管均独立设置。“独立管道搭配智能水表，居民就可以通过自家的水表账号直接向自来水公司缴费，以前一户欠费停一栋的时代一去不复返了。”虎晓红说。
据了解，从2023年至今，金陵新村社区已经完成了6栋楼约350户的水表水管改造工作。目前，金陵新村小区三区5号楼、9号楼正在改造中，一区8号楼正在筹备中。虎晓红告诉记者，未来金陵新村社区将进一步推进老旧水管改造和智能水表的更换工作，改善居民生活用水环境。
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