创新服务模式 上门服务显效能

在数字化时代的大潮中，政务服务的高效与便捷成为了衡量政府工作成效的重要标尺。无棣县行政审批服务局积极响应时代号召，秉持“以人民为中心”的服务理念，不断创新服务模式，推出上门服务举措，极大地提升了服务效能，赢得了广大企业和群众的广泛赞誉。

服务创新，理念先行。无棣县行政审批服务局深刻认识到，传统服务模式已难以满足群众日益增长的多元化、个性化需求，为此积极转变工作思路，将“坐等群众上门”转变为“主动上门服务”，通过主动了解企业和群众的实际困难，提供定制化、精准化的服务方案，真正实现了政务服务从“被动”到“主动”的转变。

上门服务，温暖人心。针对各企业项目，无棣县行政审批服务局专门成立了“金牌管家”服务团队，为省市县重点企业项目提供一对一的贴心服务。无论是政策咨询、材料准备还是业务办理，服务团队都耐心细致、周到服务，确保每位群众都能享受到便捷、高效的政务服务。这种贴心服务不仅解决了群众的实际困难，更传递了党和政府的温暖与关怀。

科技赋能，提升效能。在推进上门服务的同时，无棣县行政审批服务局还充分利用现代信息技术手段，不断提升服务效能。通过更新上线“帮棣好”政务服务网络平台等举措，实现了政务服务的线上线下融合。群众和企业只需通过手机或电脑即可轻松完成业务申请、进度查询等操作，大大节省了时间和精力。同时，还加强了对服务人员的培训和管理，确保每位服务人员都能熟练掌握新技术、新工具，为群众提供更加高效、专业的服务。

成效显著，群众点赞。自上门服务举措实施以来，无棣县行政审批服务局的服务效能得到了显著提升，解决了大量实际问题。群众和企业纷纷表示，这种服务模式让他们感受到了前所未有的便捷和温暖。同时，还通过收集群众意见和建议，不断优化服务流程和服务内容，确保服务更加贴近群众需求。

无棣县行政审批服务局通过创新服务模式、推出上门服务举措，不仅提升了服务效能和群众满意度，更树立了政府为民服务的良好形象。下一步，无棣县行政审批服务局将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断探索新的服务模式和方法，为群众提供更加优质、高效的政务服务。（仝易森）