河北
01
这么近那么美，周末到河北。邯郸热心市民向栏目咨询，周六日到市区周边游玩时，他发现位于我市西北十公里的三陵乡姜窖村西的古石龙景区一直没有对外营业。这是怎么回事？该景点何时能正常观览呢？
三陵乡行政服务中心主任孙浩然：目前 古石龙景区存在土地纠纷，正在走司法程序，待程序履行完成后启动相关工作，积极促进开业。
02
今年初，临漳县杨先生通过县农业银行第一营业厅经业务员介绍，了解到“七天通知存款”业务。后他通过手机APP办理了多笔“七天通知存款”业务。前段时间，他想取出其中一笔存款，便到营业厅询问工作人员，自己办理的多笔业务哪一笔适合取出。当时银行工作人员以不熟悉业务为由，让他在手机上先查看，杨先生查看后取出一笔64万元存款，后发现这笔存款只有500元利息。于是他再次询问工作人员，后经该银行主任介绍得知，“七天通知存款”需提前七天预约才可按照其利息给付，没有提前预约则按活期利息支付。杨先生认为，银行作为服务行业，当时并未做到明确告知，存在服务不到位的情况，导致自己损失了3300元利息，希望对此事有个说法。
中国农业银行临漳支行个人金融业务部职员郝女士：客户反映问题为掌银操作不当所致。为表达歉意，我行已邀约客户到银行处理此事，目前问题已得到解决，客户表示满意。
03
家住经开区美的剑桥郡16号楼1单元靳先生反映，半个月前，家中玻璃发生自爆，他找物业进行赔付，但物业公司称，靳先生家玻璃刚刚过了质保期，无法进行赔偿。靳先生认为，邻居家玻璃也出现同样的情况，物业公司进行了赔偿，为何他就得不到赔偿呢？这是怎么回事？
邯郸天志地成房产开发有限公司美的剑桥郡项目张经理：玻璃质保时间为 2023 年 3 月 1 日至 2024 年 2 月 28 日。在此之后报修的玻璃问题，由于不在质保期范围内，皆由业主自行解决，不再予以免费更换。靳先生与其邻居反映玻璃自爆时间均在保质期外，因此均无法免费更换，需业主自行处理。据我们了解，靳先生邻居也是自行找人更换的，现已更换完毕。
对此，记者联系到靳先生的邻居求证此事。
美的剑桥郡程女士：两个月前，我们向物业报修，物业称玻璃质保已过期，让我自己更换玻璃。随后，物业给我一个电话，说花 200 多元就能安装一块玻璃。靳先生可以找我确认此事，我们是花了钱自行更换的，我爱人给对方付了款。
当时靳先生问我时，我说我们家玻璃坏了，并未提及费用事宜，沟通时可能存在一定误会。
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