讨教大学：预言家|未来3年，质量岗位将会越来越'卷'

大家好，我是小小老师，在现代企业管理中，质量人的作用越来越被重视，被视为推动企业飞跃的“把关人”。今天和大家讨论一个有趣的话题：“未来3年，质量岗位将会越来越'卷'，自国家提出了建设质量强国的政策措施后。质量人才与日惧增！

近日，工业和信息化部印发通知，部署做好2024年工业和信息化质量提升、中试发展与品牌建设有关工作。这一系列的举措不仅体现了国家对提升产品和服务质量的重视，也为广大质量岗位的从业者带来了前所未有的发展机遇！以下内容是小小的一些浅析：

一、探讨整个质量的发展历史，重要事件

1. 质量发展的历史追溯

自古以来，质量问题就备受关注。从我国古代的“物勒工名”制度，到西方工业革命时期的批量生产，质量始终是企业发展的核心。以下是质量发展的几个重要阶段：

（1）手工业时代：在这一时期，产品质量主要依赖于工匠的技艺和经验。产品质量的把控主要依靠师徒传承和行业自律。

（2）工业革命时期：随着机器生产的普及，产品质量问题日益突出。西方国家开始引入统计质量控制方法，如抽样检验、控制图等。

（3）20世纪上半叶：美国质量管理专家休哈特提出了“质量管理”概念，并创立了统计质量控制理论。这一时期，质量管理逐渐成为一门独立的学科。

（4）20世纪下半叶：日本企业在质量管理方面取得了显著成果，提出了全面质量管理（TQM）理念。美国企业在竞争中借鉴日本经验，推动了六西格玛管理等先进质量管理方法的普及。

1. 重要事件

（1）1951年，美国质量管理专家戴明提出了“PDCA”循环，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。

（2）1979年，美国摩托罗拉公司提出了六西格玛管理方法，旨在降低产品缺陷率，提高产品质量。

（3）1987年，国际标准化组织（ISO）发布了ISO 9000系列标准，为企业质量管理提供了国际化规范。

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二、探讨行业痛点什么程度

1. 质量发展的历史追溯

质量发展的历史追溯可以概括为以下几个阶段：

古代质量发展：质量意识的形成和发展贯穿了整个人类历史。在中国古代，质量发展的历史悠久，许多优质产品如丝绸和陶瓷等成为中华民族的骄傲，并通过“丝绸之路”传遍世界。中国古代的质量管理思想和实践可以追溯到石器时代，殷商时代已有关于手工业生产及其管理的记载，周朝时期已有食品质量的相关规定。

1. 改革开放以来的质量发展：改革开放后，中国的质量发展经历了几个阶段。70年代末到90年代初是质量萌芽时期，中国开始从计划经济转向市场经济，解决“有没有”的问题成为主要矛盾。90年代初到本世纪头10年是质量振兴时期，随着改革开放的深入，中国开始重视质量管理，并逐步稳定质量管理体制2。
2. 全面质量管理（TQM）的发展：20世纪70年代，全面质量管理（TQM）开始发展，强调组织中每个人都要满足内外部顾客的愿望，以获得竞争优势。TQM的理念在全球范围内传播，对质量管理产生了深远影响3。
3. 近十年的质量发展：近十年来，中国牢固树立质量第一的意识，推动质量变革创新，提高质量供给水平，激发质量创新活力。中国在质量政策法规、质量提升行动、质量竞争力等方面取得了显著进步，有力支撑了经济社会的高质量发展4。

这些阶段展示了从古代到现代，质量管理和质量意识如何逐渐发展并成为经济发展的重要部分。

1. 质量意识薄弱

在很多企业中，质量意识尚未深入人心。管理层往往重视短期利益，忽视质量投入。这种现象导致产品质量不稳定，影响了企业的长远发展。

1. 质量人才短缺

随着市场竞争的加剧，企业对质量人才的需求越来越旺盛。然而，当前我国质量人才供给不足，尤其是高素质的质量管理人才匮乏。

1. 质量管理体系不健全

部分企业虽然建立了质量管理体系，但实际运行中存在诸多问题，如体系文件与实际操作脱节、内审流于形式等。

1. 质量改进手段单一

在很多企业中，质量改进手段局限于事后检验和处罚，缺乏预防性措施。这导致质量问题反复出现，难以根除。

1. 行业标准不统一

由于行业标准不统一，导致企业在质量管理过程中存在盲目性，难以形成有效的竞争力。

三.国家对质量的重视程度

国家对制造质量的重视体现在多个层面，以下是一些具体的政策和措施：

一、政策引导与规划

1. 《中国制造2025》：这是中国政府实施制造强国战略的第一个十年行动纲领，明确提出要提高制造业的质量和效益，推动制造业向中高端水平迈进。
2. 《质量强国建设纲要》：这一纲要提出了全面提升质量水平的总体要求，包括提高产品质量、工程质量和服务质量。
3. 《关于开展质量提升行动的指导意见》：该指导意见强调要在全国范围内开展质量提升行动，推动产品质量、工程质量和服务质量的全面提升。

二、法律法规保障

1. 《中华人民共和国产品质量法》：这是中国产品质量的基本法律，规定了产品质量的责任和义务，保障了消费者的合法权益。
2. 《中华人民共和国标准化法》：通过法律手段推动标准化工作，提高产品质量和服务的标准化水平。
3. 《中华人民共和国计量法》：确保计量单位制的统一和量值的准确可靠，为提高产品质量提供基础保障。

三、质量提升工程

1. 质量标杆引领行动：通过树立质量标杆企业，推广先进质量管理方法，提升整个行业的质量管理水平。
2. 中小企业质量管理提升行动：针对中小企业质量管理能力较弱的问题，提供政策支持和专业指导，帮助中小企业提升质量管理水平。

四、质量基础设施建设

1. 国家质量基础设施（NQI）建设：加强计量、标准、认证认可、检验检测等质量基础设施建设，为提高产品质量提供技术支撑。

五、质量人才培养

1. 教育培训：在高等教育和职业教育中加强质量管理相关专业的设置和人才培养，满足企业对质量人才的需求。
2. 人才激励：通过设立质量奖项、荣誉称号等，激励质量人才发挥积极作用，提升质量管理水平。

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六、国际交流与合作

1. 参与国际质量标准制定：积极参与国际标准化组织（ISO）等国际组织的活动，推动中国标准国际化。
2. 质量认证国际互认：推动中国质量认证结果在国际上的互认，降低出口企业的质量成本。

通过上述措施，国家在政策、法律、基础设施、人才培养和国际合作等多个方面，全面提升了制造业的质量水平，体现了对制造质量的重视。这种重视不仅有助于提升中国制造的国际形象和竞争力，也为质量岗位的专业人士提供了广阔的发展空间和机遇。

四、高含金量证书应对未来“卷”局

掌握成为年薪30万的质量工程师所需的技能将带来多方面的好处，不仅有助于个人职业发展，也能为企业和社会创造价值。以下是掌握这些技能的主要好处：

1. 个人职业发展

晋升机会：拥有这些技能可以让你在职场上脱颖而出，更容易获得晋升的机会。

薪酬增长：随着技能的提升和个人价值的体现，薪酬水平也会相应提高。

职业满意度：能够解决复杂问题并推动变革，会让你在工作中获得成就感和满足感。

市场竞争力：这些技能使你在就业市场上更具竞争力，有更多的职业选择。

2. 对企业的影响

提高产品质量：通过实施有效的质量管理体系和改进措施，提高产品和服务的质量。

降低成本：通过减少浪费、优化流程和预防缺陷，降低生产成本。

提升客户满意度：高质量的产品和服务能够增加客户的忠诚度和满意度。

增强品牌形象：高品质的企业形象有助于在市场上建立良好的声誉。

促进持续改进：推动组织内的持续改进文化，鼓励创新和效率提升。

3. 对社会的贡献

提高安全性：通过严格的测试和质量控制，确保产品安全可靠。

环境保护：采用环保材料和工艺，减少环境污染。

消费者保护：确保产品符合安全标准，保护消费者的健康和权益。

经济贡献：高质量的产品和服务能够促进经济增长，创造就业机会。

4. 个人成长

领导力发展：通过领导项目和团队，培养更强的领导力和管理能力。

沟通能力：与不同背景的人有效沟通，提高人际交往能力。

解决问题的能力：解决复杂问题的能力增强，提高个人的应变能力和创新思维。

持续学习：不断学习新技术和方法，保持个人竞争力。

5. 行业影响

技术创新：通过应用先进的质量管理工具和技术，推动行业的技术创新。

标准制定：参与制定行业标准和最佳实践，提高整个行业的质量水平。

跨行业合作：与其他行业合作，共享质量管理的最佳实践和经验。

综上所述，掌握这些技能不仅能够帮助个人在职业道路上取得成功，还能够为企业和社会带来正面的影响。无论是在提高产品质量、降低成本还是在促进可持续发展方面，都具有重要的意义。

接下来给大家推荐几个在质量行业含金量比较高的质量证书，给大家参考参考：

1️⃣中质协六西格玛黑带

国内含金量非常高，不管是对职业成长还是个人能力提升，都是非常实用的证书

想在质量行业更进一步，坐上管理层，六格码黑带加上注册质量经理，是黄金组合；

2️⃣注册质量工程师CQE

国际上广泛认可，也是ASQ等级最高的质量证书，想在质量领域取得更高的职业成就，CQE认证是一个非常好的选择

3️⃣注册质量经理CMQ

ASQ CMQ代表业界公认的质量专家，与CQE认证相比，CMQ认证更注重于组织层面的质量管理和领导技能方面的知识和技能

如果想坐上质量管理岗，这个证书是你的加分项。

4️⃣注册可靠性工程师

可靠性工程领域的专家必备的证书，证明自己具备全面的可靠性工程知识和技能，包括可靠性理论、可靠性分析、可靠性测试等方面✨

如果你想做DQE测试工程师等研发相关的岗位，可靠性工程师证，是你最好的选择，更容易让你入职，以及升职加薪。

5️⃣项目管理PMP

管理者必备的证书，现在很多岗位都要求PMP证书，能给简历加分

6️⃣美质协六西格玛黑带

黑带是具备领导能力的，帮助企业提高产品和服务质量、降低成本和增强客户满意度方面进行持续改进，还能开拓职业发展道路，只能说六西格玛对质量人各方面专业能力和软性能力的提升都有很大的帮助❗

想在质量行业更进一步，坐上管理层，六格码黑带加上注册质量经理，可谓是是黄金组合。

综上所述，质量人是企业在快速发展和激烈市场竞争中的把关人。他们通过对产品从设计到生产再到市场的全过程质量控制，确保企业的产品能够稳定地满足顾客和法规的要求，从而在保障企业长期发展、提升企业竞争力方面发挥着不可替代的作用。

未来3年和小小老师一起‘卷’质量岗位

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