美国司法部正在起诉 TikTok ,指控其违反儿童隐私法,并违反了 2019 年与联邦贸易委员会达成的协议,原因是之前有隐私违规行为。这项诉讼源于联邦贸易委员会对该公司的早期调查,该委员会今年早些时候将其隐私案件移交给了司法部。
联邦贸易委员会一直在调查 TikTok 是否违反了早期与 Musical.ly 达成的隐私协议条款。而 Musical.ly 在 TikTok 推出之前被字节跳动收购。根据联邦贸易委员会的说法,调查发现 TikTok“公然”违反了 2019 年的协议《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。
在一则声明中,司法部还指出了 TikTok 在其平台上收集有关儿童的个人信息,以及其未能遵守删除该信息的请求。
自 2019 年起至今,TikTok 在明知故犯的情况下,允许儿童创建常规 TikTok 账户,并在常规 TikTok 平台上与成年人及其他用户创建、观看和分享短视频及消息。被告在未通知或获得其父母同意的情况下,收集并保留了这些儿童的各类个人信息。即便对于在“儿童模式”(专为 13 岁以下儿童设计的简化版 TikTok)下创建的账户,被告也非法收集并保留了儿童的电子邮箱地址及其他类型的个人信息。此外,当家长发现其孩子的账户并要求被告删除这些账户及其中的信息时,被告时常未能满足这些要求。被告还存在不完善且无效的内部政策和流程,无法识别和删除由儿童创建的 TikTok 账户。
在一份声明中,TikTok 表示对这些指控有异议,称其之前已经解决了司法部所描述的一些行为。“我们不认同这些指控,其中很多与过去的事件和做法有关,这些说法在事实上是不准确的,或者已经得到解决,”该公司表示。“我们为保护儿童所做的努力感到骄傲,并将继续更新和改进平台。为此,我们提供了适合不同年龄段的体验,并采取了严格的安全措施,主动删除疑似未成年用户,并自愿推出了诸如默认屏幕时间限制、家庭配对和针对未成年人的额外隐私保护等功能。”
这宗诉讼对于 TikTok 来说来得格外不是时候,下个月 TikTok 将在联邦法院与司法部对簿公堂。
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