快递被拍照签收、家门口签收，丢了谁负责赔？

如果快递被拍照签收，丢了谁负责赔？这知识一定要了解。快递送货时如果家里没人，快递员经常把快递放门口，有的还会拍个照留证据，这种情况下如果快递丢了，是快递公司担责还是寄件人或收件人担责？

基本案情：3月9日李女士寄价值1万元的保健品，快递员上门收件，14日物品到达指定地点，但收件人当时无法领取，派件员又联系寄件人李女士，并按其指示将物品放在了指定位置，当天物流信息显示“拍照签收，已签收”。

但到了27日也就是13天后，案外人陈某取快递时发现快递已遗失，李女士要求快递公司照价赔偿。快递公司表示快递没保价，也不能证明价值一万元，出于同情最多愿意按5倍运费给1000元。李女士不认可到法院起诉。
大家觉得，这种情况谁该承担责任？怎么承担？

法院判决：法院的判决结果是驳回了李女士的诉求。理由主要有两个：

一是快递已到达并放在李女士指定的地点完成签收，等于合同已履行完毕，13天后取件发现丢失，和快递公司无关。

二是经常使用快递服务的李女士，明知可以保价，出于侥幸心理放弃保价，也没有证据证明快递价值一万元。

杨律说法：我觉得在第一个理由成立的情况下，根本用不到第二个理由。法律上，关键是这个拍照签收算不算送达，合法送达后风险自然就转移了。正常情况下应该送交收件人签收，本案法院为什么认为拍照签收属于合法送达，可以认定快递公司履行完合同义务？

因为本案快递员是按李女士的指示把快递放到指定的位置，并拍照留证的。如果未经发件人或收件人同意，快递员擅自把快递放到家门口等位置，然后快递丢失，法律上这个责任就该由快递公司承担了！

所以，大家一定要注意，至少收发贵重物品时，千万不要同意快递员把东西放门口这种操作！因为如果价格低的普通快递丢失，一般找快递公司交涉赔偿比较容易，就算不赔自己也损失也不大。但如果是贵重物品丢失，别说没保价，即使保价了也未必能顺利理赔，如果被证明是收件人或发件人同意放到某个位置签收的，就可能法理都不占了！

本文作者：北京杨文战律师,第一届北京网络知名人士联谊会理事,微博十大影响力法律大V,北京市中盾律师事务所高级合伙人，执业二十余年。