普华永道裁员背后：三分之一客户已解约，金融大客户流失过半

在北京东三环财富中心A座写字楼门口，连续几日都能看到刚办理完离职的年轻人手持鲜花走出大楼。有的人会在楼前停留片刻，拿出手机拍下几张照片后离开。

在普华永道审计部工作的李一（化名）便是这其中一员。“刚办完离职。”李一对第一财经记者表示，在接到公司裁员通知后，与公司就裁员事项沟通达成了一致，目前已办理完离职手续。 “最近市面上涌现出很多普华永道员工的简历，找工作并不容易，不过新人总是要比中年被裁好找出路一些。” 他说。

与他有类似经历的人不在少数。最近一段时间，普华永道广州、上海、北京、深圳以及香港等多地分所陆续开始裁员，涉及审计、咨询以及税务等多个条线。除了裁员，还有多地分所还有员工被通知休“无薪假”或“职业间歇假”，在往年通常是由员工忙季结束后主动申请休假，用于准备CPA考试等。

“休无薪假基本相当于降薪。”另一位普华永道中国区员工告诉第一财经。

多位受访人士对第一财经表示，卷入恒大财务造假事件被调查，又遭内部人举报之后，普华永道已经连续丢失多个审计客户，这是导致普华永道此轮裁员的重要原因。

“由于外部客观情况的变化，我们根据市场需求相应优化了组织架构。” 此前普华永道针对裁员、通知员工休假等消息回复第一财经时称，此次调整是艰难的决定，公司正逐步与员工展开充分的沟通，并确保调整方案遵守中国劳动法相关规定。

目前监管部门针对普华永道的调查仍在进行中。本月初，普华永道亚太及中国区主席发生变更，赵柏基届满退休，由亚太地区审计业务主管、普华永道中天首席合伙人李丹接任。

三分之一客户已解约

今年5月，证监会公布了对恒大地产财务造假案的处罚，因两年虚增收入5600亿元、欺诈发行债券，恒大地产及其时任董事长、实际控制人许家印被处顶格罚款。同时，证监会表示正在推进对相关中介机构的调查，将依法从严打击证券市场财务造假行为。

因卷入恒大财务造假一案，今年3月罗兵咸永道（即普华永道）受到一封匿名举报信指控其审计质量管理系统及其对中国恒大集团审计质素有缺失，随后香港会计及财务汇报局（下称“会财局”）对此事展开调查，并于近期公布了部分指控的调查结果。

“在审查过程中所收集的证据，不足以支持三项有关罗兵咸永道质量管理系统的指控。”会财局针对举报信调查回应称，有关对中国恒大集团审计质素的指控，会财局正就罗兵咸永道的相关审计进行独立调查，相关调查仍在进行中。

目前最终的调查结果尚未公布，但普华永道近三月来已经密集遭到多家大客户解约。自5月至今，已有超过50家A股及港股上市公司取消合作，其中包括12家金融机构在内。

据第一财经不完全统计，截至7月24日，普华永道去年107家A股客户中已有30家上市公司陆续取消了合作，今年新增的6家“招商系”客户也相继改聘，按照2024年上述公司披露的审计费用（未披露的参照2023年费用）粗略计算，这36家客户涉及的审计费用超过6亿元；港股客户中，有近30家上市公司取消了与普华永道的合作，按照2023年度支付给审计机构的总费用计算，以上取消合作的公司涉及的审计费用约2亿元。

其中去年A股12家金融客户中已“丢单”超过半数，包括中国银行、中国人寿，中国人保、海通证券、杭州银行、宁波银行、苏州银行在内。此外，今年新增的客户招商银行也改聘至其它所。港股中，也有中国太平、中国信达、中国财险以及中国再保险4家金融机构相继更换了核数师。按照前述方式粗略计算，这12家金融客户涉及的审计费用合计约为3.76亿元。

而A股及港股大量金融客户的丢失，也被认为是普华永道中国此次金融服务审计部门裁员比例相对较高的原因。

近期“普华永道考虑对其中国金融服务审计部门裁员规模可能达到50%，其它部门达到20%”“普华永道中国合伙人将大幅降薪最多50%”等网传消息引发市场关注。第一财经从相关业内人士处了解到，有听说金融服务审计部门要裁员50%的消息，此前普华永道遭到多家金融客户解约，的确可能导致相应条线的裁员数量较多。

记者就相关部门裁员规模及合伙人降薪向普华永道官方进行求证，但截至发稿并未收到回应。

在客户密集解约的同时，也有部分客户选择“续约”。据第一财经不完全统计，在今年A股年报披露季，普华永道去年107家A股客户中至少有65家发布了续聘公告，截至发稿，至少有36家公司的续聘议案通过了2023年度股东大会审议。按照去年的审计费用粗略计算，上述36家续聘的A股公司涉及的审计费用约为1.37亿元。

港股方面，包括美团、快手、商汤、同程旅行等近60家上市公司选择续聘普华永道，按照同花顺iFinD数据统计，这60家上市公司2023年支付给普华永道的总费用约为3.2亿元。

此外，普华永道中天在美股也有多家大客户续聘。近期阿里巴巴公告称，将继续委聘普华永道为该公司2025财年的会计师事务所，任期直至下届年度股东大会结束为止。此前还有蔚来、小鹏汽车、BOSS直聘、网易、哔哩哔哩、陆控、金融壹账通等多家境外上市的客户也仍续聘普华永道。根据同花顺iFinD数据统计，包括阿里巴巴在内，这8家续聘客户在2023财年支付给普华永道的总费用合计约3.68亿元。

解约客户涌向“三大”

审计业务作为普华永道的核心业务，在该所总业务收入中的占比接近九成。在业内人士看来，尽管有部分客户续约，但也难以抵消接连丢失多家客户对其带来的冲击。

“普华永道经历此番风波后，将对其在华业务的竞争力形成较大打击，‘四大’的竞争格局或将重塑。”一位业内人士对第一财经表示。

长期以来，普华永道中天与安永华明、毕马威华振、德勤华永四大会计所占据着国内审计行业的头部位置。中国注册会计师协会（下称“中注协”）披露的2022年度会计师事务所综合评价百家排名信息显示，自2003年至今，普华永道中天已连续19年在该项评价中排名第一。

在2020年至2022年期间，除德勤华永外，其它三家会计所审计业务收入均连续三年增长。2022年度，普华永道中天、安永华明、毕马威华振、德勤华永四大会计所的业务收入分别为79.25亿元、66.46亿元、51.17亿元、51.50亿元，其中审计业务收入分别为68.37亿元、62.56亿元、37.88亿元、31.63亿元，占业务收入比例分别为86%、94%、74%、61%。

目前2023年综合评价排名数据暂未公布。第一财经根据同花顺iFinD数据粗略统计，2023年“四大”会计所在华成员所服务的A股、港股以及美股上市公司审计费用合计约110亿元人民币。其中，普华永道中天为44.87亿元，安永华明为27.79亿元、毕马威华振为19.19亿元、德勤华永为18.96亿元。

今年以来，据第一财经统计，截至7月24日，普华永道丢单的A股及港股60多家客户中，已披露去向的就有超过六成流向了“四大”所中的其它三家。其中有13家选择了毕马威，14家选择了德勤，15家选择了安永。金融机构中，包括中国人寿、中国人保、招商银行、杭州银行、中国信达、中国财险6家均流向了安永。

三大外资所去年的客户也有部分进行了会计所变更，但相对变动数量较少。据第一财经不完全统计，截至7月24日，拟变更或改聘2024年会计所的A股上市公司中，去年审计机构为德勤华永的至少有11家，安永华明有7家，毕马威华振有4家。

除审计业务外，“四大”所的业务还包括鉴证、咨询、税务等其它业务。根据中注协披露数据，在2020年至2022年期间，普华永道中天鉴证及咨询业务收入连续三年下滑，税务、造价及其它收入方面整体有所增长。其中，咨询业务收入下滑较多，2022年度该所咨询业务收入不足800万，相比2020年的1600万减少了一半。

据了解，去年以来受到企业降本增效、缩减支出等因素影响，普华永道咨询等条线的业务量也有所下滑。对此，第一财经尝试向普华永道了解相关业务情况，截至发稿未有回复。

面临预算缩减、低价竞争压力

除了受特殊事件影响，给普华永道业务增长带来压力的还有客户预算缩减、同行低价竞争。

从普华永道客户变更会计所的原因来看，多家公司表示改聘是基于“审慎原则”，但并未指出具体原因。有业内人士分析称，上市公司集中解约，可能与该所卷入恒大财务造假有关。

此外，也有多家公司是因会计所超过服务年限、公司考虑自身业务发展需要以及双方未就审计费用达成一致而选择换所。

其中有多家公司都缩减了2024年的审计费用。A股方面，比如中国中铁、招商银行、中国人保2024年的拟支付的审计费用分别为2500万元、2980万元、1350万元，较上一年分别减少了810万元、742万元、247万元。

还有部分公司取消续聘后，选择“低价”换至内资所。比如原计划续聘普华永道的海通证券、中铁工业等，在改聘其它所后2024年审计费用都较之前有所减少。海通证券原计划续聘普华永道时的审计费用为980万元，改聘立信和立信、德勤·关黄陈方后审计费用变为790万元，减少了190万元；中铁工业改聘天健之后，相比续聘普华永道时减少了118万元。

另外今年并未选择续聘普华永道的客户中，比如粤电力A、北辰实业、青岛港2024年审计机构分别变更为致同、中兴华、信永中和，3家公司审计费用均较2023年减少百万以上。

港股客户中，也同样有上市公司因降本增效、审计费用未达成一致而选择换所。7月19日，港股上市公司澜沧古茶在公告中表示，该公司董事会出于公司发展需要以及降本增效的考虑，决定更换罗兵咸永道，委任另一名核数师。此前，还有景业名邦集团、百本医护等公司因双方就审计费用未达成一致而选择更换核数师。上述三家上市公司分别换成了开元信德、德博、国卫三家会计所。

有多位受访会计所相关人士表示，客户预算缩减、同行低价竞争在业内已是普遍现象。

“近两年，（普华永道）业务量确实有所下滑。”一位原普华永道中国区的员工表示，由于客户费用预算的缩减，审计、咨询项目的预算随之下降，这种情况下外资机构的性价比显得很低，加上国内机构多以低价中标，外资机构的确面临较大竞争压力。