山西
“你俩先别着急，不要意气用事，咱们遇到问题了好好说，压压火，心平气和了才好解决……”近日，汾阳市公安局文峰派出所成功化解一起租房押金退还纠纷，获得群众好评。
2024年7月23日，辖区租户徐某因个人原因提前终止租赁合同，要求房东严某退还押金，但严某以房屋损坏、未提前通知等为由拒绝全额退还押金，双方产生争议遂求助派出所民警解决。
“咱们合同当时写的很清楚，退租的话要提前说，现在你突然说不租房子了，还要我全额退还押金，我这损失谁来承担呢？”“我不租你的房子了，凭啥要扣我押金？”双方你来我往吵得不可开交，激烈的争吵中，民警了解到了双方当事人的诉求和争议焦点，包括租赁合同的履行情况、房屋的实际状况以及双方对于押金退还的约定等情况。随后，民警围绕双方诉求对这场纠纷进行“降温”调解，引导双方换位思考，通过耐心劝解，双方对各项争议问题达成一致意见，同意采取折中的方式解决纠纷，即房东退还租户一半的押金。
至此，一起租房押金退还纠纷，在文峰派出所民警的努力下圆满化解，双方当事人握手言和。
“群众生活少不了家长里短，免不了磨牙拌嘴，遇到烦心事时能想到我们，说明了对咱的信任，我们必须坚持从小事着手，积极化解群众生活中的小纠纷、小矛盾，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，才能真正有效维护辖区治安的和谐稳定。”所长孔令豪说道！
炎炎夏日，汾阳公安守护平安，努力将群众生活中的小纠纷、小误解、小问题化解在萌芽状态，为这个夏日清火气，送清凉！
来源：汾阳公安
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