记者调查 || 新房装修近一年还未交工，这其中到底出了啥问题？

市民刘先生

遇到了一件烦心事

在去年7月份

他的新房承包给了一家装修公司

进行装修

然而这都一年了

装修还没完成

屋内依然一片狼藉……

1

新房装修近一年还未交工

这事儿愁坏了房主

市民刘先生在金凤区中海凯旋门有一套新房，2023年6月份，他打算开始着手装修。

于是，他便通过一些社交平台看了不少关于装修的视频，其中一个名为“拜托了佳妮姐”的账号发布的几条装修视频吸引了他。

于是，经过进一步沟通，刘先生和这个账号所在的装修公司签订了装修合同，然而，装修过程却不那么顺畅……

记者在双方所签订的装修合同中看到，122平米的新房装修总价约定为132800元，其中一万元为补贴券，刘先生需实际支付的总价为122800元，工程期限为120天，通过分期付款的方式进行结算。刘先生告诉记者，合同签署后，装修过程却很缓慢，这让他非常发愁。

“我催一催，给我干一点。无奈之下，去年11月22日，我们又签订了一份补充协议。”刘先生说。

记者在这份装修补充协议中看到，其中明确了刘先生2023年11月22日当天支付第二笔款项42960元，装修公司承诺在2024年1月15日全部交工，如有延期按照装修款总价每天5%的滞纳金，以现金的形式补偿给刘先生。

除此之外，装修公司还承诺送刘先生一张床和两个床头柜以及一张床垫作为工程延期的赔偿，这些都将在1月30日之前送货安装。

然而，距离这一次承诺的交工日期又过去了半年，刘先生的房屋仍未装修完，更不要谈补充协议中约定的滞纳金和补偿了……

刘先生告诉记者，目前，他已经支付了116660元，只剩下6140元的尾款没有支付，但工程剩下的问题却不是这六千多元就能解决的。

此事已经影响了他入住新房的计划，他希望这家装修公司能够尽快完成房屋的装修工程或者将剩余工程的款项退还给他。

2

装修公司：双方共同造成的延期

要想完工先补费用

去年7月份签订的装修合同，一年的时间过去了，房子却还没有装完。那么，到底是什么原因造成装修公司没能如期完工呢？刘先生的房子到底啥时候能装完？记者向装修公司进行了了解。

消费者刘先生告诉记者，与他签订装修合同的——宁夏两忆装饰装修工程有限公司此前的门店已经关闭，此前发布视频的社交平台账号也更改了名字，并且，在该社交平台账号下的装修视频都看不见了。

随后，刘先生通过多方打听得知这家装修公司的负责人薛女士新的办公地址就在华雁湖便民市场的北侧。

7月11日，记者和刘先生一起找到了这里。

现场，一位市民告诉记者，薛女士确实在这里办公，但她外出办事儿去了。

随后，记者通过电话与薛女士取得了联系。

薛女士告诉记者，前期工程延期也有刘先生的原因，原本刘先生应该在开工前三天支付60%的装修款，可他却在两个多月后，也就是2023年的10月份才支付完这笔款项，所以这也导致了装修延期。

那么，2023年11月22日宁夏两忆装饰装修工程有限公司为何又与刘先生签署因工程延期进行赔偿的补充协议呢？在记者的进一步追问下，薛女士又称是双方的原因共同造成的。

薛女士还告诉记者，今年1月份到7月份这半年的延期和他们公司内部问题有关，也和刘先生没有补齐2000多元金额有关。在这2000元里，其中1000元是因采购卫浴产品所超出的预算，另外1000多元则是柜子项目中增加水槽的差价。

经记者了解，双方均认可这两笔款项，但对于补齐这两笔款项的时间却各执一词。

“她给我装修完了，我才会支付这2000多元，我已经不相信她了。” 刘先生说。

“他不补这2000多元的差价，我就没法儿给第三方支付柜子的价款8000元。” 薛女士说。

薛女士表示，刘先生必须补齐2000多元的补款，她才能安排工人继续动工。

随后，双方再次进行了协商，但始终未能达成一致意见。

3

律师解读：商家未按时交付

要承担违约责任

此事当中，合同中违约方究竟是谁？到底是应该先完工再补款，还是先补款再完工，双方是存在争议的。

宁夏言成律师事务所律师孙攀表示，按照目前消费者和商家签订的装修服务合同和补充协议，都是他们双方真实意思表示，而且不违反法律的强制性规定，按照《民法典》合同编的明确规定，是属于一份真实合法有效的合同，对双方具备法律约束力。

特别是在这个补充协议中对于双方应当完工的时间以及延期完工违约责任都进行了详细、明确的约定，作为商家来讲，它的主合同义务就是按时完工，向消费者交付符合装修标准的房屋。

对于商家所说的，若消费者不补齐2000多元款项，他们就无法继续装修工程的说法，孙攀律师表示，依据目前的证据，合同中并未明确约定这些内容或这部分补款的支付时间，所以，这一说法无法得到相应支持。

此事当中，消费者刘先生已尽可能规避了装修风险，但仍然陷入了维权难的状况。

对此，孙攀律师提醒消费者

第一，要按照分期付款的方式来规避装修的后续风险，分期付款要以实际工程量来进行分期。

第二，签订装修合同时要明确用材标准、品牌以及涉及消费者切身利益的内容。

第三，合同保障的是两个平等民事主体的权利，对于涉及到的违约责任要提前约定清楚。

第四，一定要有契约精神，签订了合同要诚实守信地履行合同内容。

截至记者发稿前了解到，双方依旧未达成协商，刘先生下一步将会通过诉讼解决此事。

记者:徐芙蓉 杨晨宇

编辑:王瑜婧

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