游客人头攒动的新疆，民宿反而卖不动了

新疆旅游爆火的新闻这个暑期频频冲上热搜。前有独库公路分分钟变身“堵哭公路”，自驾车辆寸步难行；后有阿勒泰各大景区人头攒动，一度人比羊多。来自新疆官方统计数据显示，仅在今年上半年全疆接待游客量就达到1.2亿人次，全年预计接待游客量将突破3亿人次，同比去年呈现爆发式增长。
有意思的是，就是这样游客人头攒动的新疆，很多当地民宿的入住率却不升反降。
5月以来，不少新疆民宿从业者就公开抱怨入住率同比暴跌，客单价一路向下。好不容易熬到7月暑期旺季，经营萎靡的状况不但没有好转，反而愈发严重，很多民宿从业者在各大平台晒出惨淡的入住数据，面对每天空空如也的房间愁到心里发慌。
一边是游客人头攒动，一边是民宿空房遍地，新疆旅游业到底是怎么了？

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劲旅君的朋友K姐是喀什资深民宿从业者，她所经营的民宿也是当地卖得最好的头部特色民宿之一。这两天我们聊起今年自家民宿的入住率及客单价时，一向乐观的K姐却罕见的给出极度悲观的答复：
断崖式下降。
K姐向劲旅君解释，从今年5月起喀什民宿经营疲软的态势就愈发明显，只不过当时很多当地民宿从业者还心存侥幸，认为等到了6月古尔邦节，再熬到7月暑期旺季一切总会好起来。
古尔邦节虽然带动民宿入住率小火了一把，但紧接着的7月暑期旺季却全线哑火了。K姐经营的民宿由于是当地头部的原因，依靠着多年积攒的良好口碑才勉强保住了一定的入住率，但是客单价却难以避免的下降至少30%以上。
在小红书上，新疆民宿从业者一片哀嚎，大家都在彼此询问：
暑期旺季的游客到底跑哪儿去了？
有位新疆民宿从业者甚至忍不住吐槽，到底谁在散布新疆酒店民宿一房难求的谣言？他同时公布自家民宿的惨淡业绩，从6月到7月，只有3天是满房的，而且其中两天是古尔邦节，另一天是旅行社团单。而在去年这个时候房间天天爆满，一房难求。仔细算下来，今年的入住率和客单价都不及去年同期的50%。
现在新疆民宿从业者仅存的希望都寄托在8月能够逆风翻盘，不过鉴于当下民宿的惨淡现状，目前这只能是个美好的幻想。
02
到底是什么原因导致新疆民宿经营的如此惨淡，是来新疆旅游的游客量锐减了吗？
在与多位新疆不同地区的民宿从业者的交流中，几乎所有人都非常肯定的向劲旅君表示，根据他们的观察和判断，来到当地的游客必然是明显减少的。
然而他们的直观体验却与官方数据产生极大反差。
新疆文旅厅数据显示，1—6月，新疆累计接待游客达到12017.96万人次，同比增长了16.28%；实现旅游收入1316.57亿元，同比增长37.39%。截至6月11日，全疆范围22个机场的旅客吞吐量均超过2023年同期水平。新疆知名景区游客接待量保持增长。例如，截止6月17日，那拉提景区共接待游客101.12万人，同比增长89.23%，实现旅游收入59865.41万元，同比上升49.46%。
这就让人非常困惑了。
如果官方数据没有出错，民宿经营者的观察也不假，那问题到底出在哪儿？
劲旅君多方采访了解到，有两个关键原因有可能导致这一反差的出现。
一方面，新疆太大了，游客接待量上限不断拉高。换个说法也就是，新疆旅游供给爆发式增长的速度远超旅游需求增长的速度，由此形成某种意义上的供需失衡。
有个新疆当地的景区朋友做了一个非常形象的比喻，新疆旅游业就好比一张巨大的馕，疫情三年加上去年报复式出游的旺盛需求让这张馕摊的越来越大，游客好比散在囊上的芝麻，装到碗里的时候看起来非常多，一旦撒到囊上却根本看不出来芝麻的存在，而且受到大经济环境的影响，撒芝麻的速度赶不上馕摊大的速度，导致各项数据虽然在增长，但大家在直观感受上依然觉得游客不足。
另一方面，新疆旅游业存在明显的冷热不均现象。
从区域热度来说，受到《我的阿勒泰》等影视剧的影响，今年北疆旅游热度明显高于南疆旅游。前者无论在媒体曝光度，还是游客关注度上都要更高，这使得南疆旅游从业者，无论从外在直观感受上，还是内在经营数据上，都会有一定落差感。
从景区热度来说，新疆景区的“二八现象”非常严重，喀纳斯、那拉提、独库公路为代表的头部景区人满为患，客流量高度聚集在头部景区，中小景区和更广阔的区域却难以享受客流量红利。这就导致始终只有一小部分新疆民宿从业者能吃到流量红利。
03
新疆民宿数量井喷式增长以及激烈的市场竞争，是导致入住率和客单价下滑的内在催化剂。
企查查数据显示，截至2024年7月17日，新疆累计有8867家民宿相关企业，伊犁、喀什和阿勒泰民宿类相关企业数量位居前三，分别达到4086家、1273家和952家，分别占新疆民宿类相关企业总存量的46.1%、14.4￥和10.7%。
去年至今，新疆民宿相关企业注册量快速反弹292.2%至3271家，达近十年最高；2024年上半年，新疆已注册2026家民宿相关企业，相比2023年同期增加22.9%，全年注册量有望再创新高。
K姐对此感触颇深，喀什去年初的时候古城内的民宿规模还仅仅维持在几百家左右的规模，短短一年时间数量就翻了好几倍，现在走在大街小巷总是能够发现很多新开业的民宿。
民宿数量增多以后对于流量的争夺就愈发急迫。
这一点K姐从OTA平台上就有清晰感知。自家民宿曾经能够在OTA上稳居前五，然后最近几个月却跌出前十，被一家又一家新民宿超越。最近OTA基本断流了，好几天都来不了一个订单。
随着订单量下降，行业竞争加剧就成为必然，这个时候“降价”就成为最先被使用的武器，于是我们可以看到，每当新疆民宿入住率下滑之时，大家都通过降价来揽客，惨烈的价格战就此爆发，恶性循环就此开启。
新疆民宿的这场价格战一定要打吗？
很无奈，是的。
受限于季节性因素，新疆很大一部分民宿的经营季大多集中在6-8月，也就是三个月养全年，一旦错过这个窗口，少则亏钱，多则倒闭。因此，这是一场输不起的赌局。
04
值得注意的是，相较于近乎白热化的业内厮杀，新疆民宿从业者其实更担心来新疆旅游的游客正在悄然发生的变化。
这两天新疆民宿出了个大新闻，五大四小游客只预订两间民宿被拒冲上热搜，姑且不论谁对谁错，让新疆民宿从业者警觉的是，旅游消费降级的浪潮正在疯狂冲击新疆民宿的正常经营秩序。
K姐非常担心优质内地游客正在抛弃新疆。她的很多回头客今年已经不准备来新疆，而是转去其他省份甚至是海外了，因为昂贵的机票、落后的旅游服务、时不时爆出的负面新闻不断在劝退这批游客。
劲旅君注意到，反而是在大量低价游产品出现后，让更多价格敏感性游客批量涌入新疆，当下很多矛盾冲突都与这些游客的到来有直接关系。
距离新疆旅游暑期旺季结束还有一个多月，K姐已经基本上清楚自家民宿的经营状况。明年行情是否好转、市场会不会出现洗牌、游客画像是否会发生变化，她拿捏不准，只能走一步，看一步。
更多在今年初就转让民宿退出新疆市场的人，则在社交平台上一遍遍劝退那些想要来新疆投资民宿的人，这里并不是经营民宿的理想国。