北京
运营商财经网 吴碧慧/文
作为中国移动在南方的重要省公司，福建移动的发展一直深受集团重视。作为公司内部的市场条线部门，品质管理部虽然“存在感”很低，但其发挥的作用却不小。此次，运营商财经网试图介绍福建移动品质管理部总经理郭梅的在职背景。
此外，在中国移动内部，品质管理部就是以前的客服部，主要负责监督和管理公司的服务质量，包括网络质量、通信质量、客户服务质量等方面。不过，这个部门的名字一直有争议，因为外人无法理解什么叫品质管理部。
郭梅，福建移动女性处级干部之一，多年来其一直非常低调，鲜少亮相媒体，上任福建移动品质管理部总经理以来，次数更是少得可怜。从关于她的零星报道中发现，她其实提拔速度不慢。
据悉，郭梅最起码在2018年还曾是福建移动网络部总经理助理，当时曾入选2018年度福建省劳模推荐人选。
而到了2019年，其身份已经为南平移动副总经理，当时她也是分管网络口。而南平移动此时的总经理是袁晓锋，后来袁晓锋调任福州移动总经理，目前是山西移动纪委书记，级别相当于省公司副总经理。
值得一提的是，南平移动是福建移动旗下体量较小的地市分公司，但却培养了不少优秀人才。
到了2023年，郭梅此时就已经是福建移动品质管理部总经理，为正处级干部。
从2018年的省公司部门总经理助理到部门一把手，郭梅只花了几年时间，这一提拔速度在业内而言算不慢的。
而郭梅经过多年在网络领域的技术积累，如今肩负省公司品质管理部对她而言应该轻车熟路。
（责任编辑：吴碧慧）
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