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高层谋势,中层谋士,基层谋事

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导语:不同层级的管理者,他们各自到底该干什么?本文与大家探讨。

本期音频由科大讯飞提供的变声技术支持

最近,有很多老板问我:

公司里不同层级的管理者,他们各自到底该干什么,才能有效协调,高效作战?

我想了想,今天在这里做个回答。大体上,我认为应该是这样的:

高层谋势,中层谋士,基层谋事。

高层谋势

《孙子兵法》说:“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”

讲得太好了,善于指挥打仗的人,都懂得造势,就像把石头从万丈高山上推下来一样,来势凶猛,这一切都是因为“势”。

作为高层,就必须要有这样的“谋势”能力,核心就体现在3个方面。

1.顺势

毛主席说:“坐在指挥台上,如果什么也看不见,就不能叫领导。

坐在指挥台上,只看见地平线上已经出现的大量的普遍的东西,那是平平常常的,也不能算领导。

只有当还没有出现大量的明显的东西的时候,当桅杆顶刚刚露出的时候,就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西,并能掌握住它,这才叫领导。”

所以,作为高层,一定要能看得见风险,也要抓得住机会,从而顺势而为。

雷军就是一个例子。

他奋斗16年带上市的金山,市值和短短成立几年的百度、阿里、腾讯相比,连零头都比不上。

后来,他看准互联网和智能手机的风口,赛道对了,发展势如破竹,短短几年时间,小米成为了世界500强。

雷军说,要顺势而为,把事情做到点子上。

顺势而为,考验的是领导的眼光。

2.借势

公司高层,想要做成大事,光靠自己是不够的,你还要会“借”。

什么是借呢?就是为了完成目标,就要链接各种资源。

尤其是在环境不好的时候,各种资源都是有限的,要在有限的资源中,发挥最大效益。

①借团队的势

一个人哪怕再厉害,他的能力终究是有限的,如果你只依靠自己一个人的力量,天花板是很低的。

所以,你一定要借团队的势,通过搭班子,将合适的人放在合适的位置上,激活团队,从而发挥团队的势能。

②借外部的势

当公司安排某个部门做工作时,仅依靠现有部门的资源,一般是无法完成的。

怎么办?

你要能够横向协调其他部门的资源,将自己的目标和别人的目标相关联。通过帮助别人来完成他的目标,顺便达成你自己的目标。

有些时候,甚至要借公司外部的资源,进行资源整合。

3.造势

如果外部没有“势”怎么办?作为公司高层,要有“无中生有”的能力,没有优势,也要创造出优势。

毛主席就是一个造势的高手。

国民党抢占大城市。而毛主席的策略,就是农村包围城市,在各中小城市和广大农村,建立密集的根据地。

国民党要“地”,疯狂扩张地盘,国民党的区域变大了,兵力薄弱了。

毛主席就要“人”,先是通过土改,增加我军人数。然后通过“集中优势兵力打歼灭战”,减少敌军人数。

你看,通过差异化竞争,就创造出来了势能。

所以,作为高层,是要懂得谋势的,善于谋势、运势,才能干出大事。《给中高管的企业管理课》,我也讲到高管如何看趋势、看战略、看商业本质,探寻这个时代的企业经营密码。

中层谋士

高层谋势再厉害,如果没有合格的人和团队来实现,就成了纸上谈兵。

中层是承接战略和落地的中间层,你既要把上面的战略理解清楚,又要把战略向下落到实处。

在这个过程中,中层管理者要把目光调到人身上。

人,才是一切问题的答案。无论是战略落地还是完成目标,都要靠人和团队来达成,你也不能自己亲自去干,所以团队就很重要。

因此,你要基于公司整体战略,去关注人,关注人的培养,关注人的状态。

这就是“谋”士,你要做好2 件事情。

1.养士兵

养,就是培养。中层要做的第一件事,就是发现和培养人才。

培养一线管理者。成为中层后,你应该意识到,自己是一线主管的教练和导师,要将很大一部分时间放在培养下级管理者身上。

比如,当他不会做的时候,你要手把手教。当他资源不够的时候,你要给于支持。当他人手不够的时候,你要帮他补齐人才,帮他做好团队内部建设。

当一线主管的能力强了,掌握了方法和技能,你就可以授权。这样你也能抽出时间,做更重要的事。

提拔优秀员工。你还要关注到基层管理者的下一层,及时发现优秀的明星员工,必要的时候,提拔上来,让他去担当更大的责任。

但要注意一点,千万不能只选拔自己熟悉或跟自己相似的人,而是要任人唯贤。这样你的人才梯队才能健康。

你能带出来人,培养出副手,发现优秀员工,才是合格的中层。

如果中层不“养士”,公司的腰部就会塌陷,上下脱节,业务没人做,一定跑不起来。

2.提士气

再好的将士,也需要有高昂的斗志,才能无往而不胜。

中层管理者,直接影响的是下面的一线管理者和员工,腰部不发力,腿部就抬不动。因此,你一定要善于“提士气”。

第一个,你要做团队的守护者和驱动者。

你要善于优化流程,以保证团队一直能有好的产出。还得设计制度,在恰当的时机,以恰当的方式,用恰当的力度来激励团队。

你要懂得调节团队氛围和状态,用好的价值观,带动、感染、驱动团队,将大家拧成一股绳。

当团队状态不好了,你要会激发他们的工作状态。将公司的目标,和团队个人的欲望结合在一起,驱动他们为自己、为公司而奋斗。

第二个,敢于争取资源和利益。

你下面的一线管理者和员工,是在炮火中打仗的,想要让他们打胜仗,就必须要给到足够的资源支持。

有很多的中层管理者,把上面的目标传达一下,就不管不顾了,让团队自生自灭。

他们没有武器,没有安定的环境,如何在外面打粮食?

所以,你一定要发动自己最大的能量,给前方打粮食的一线队伍,调动各种资源,给到充足的支持。

你还要敢于给团队争取利益。每一个人来到公司,都是有诉求的。当下属做出成果,你要为他们争取利益。

只有足够的利益回报,他们才会在前方持续拼命。

所以,中层的担子很重。腰里没有三把刀,就无法做好中层的工作。

这就是“谋”士,既要培养人,也要培养士气。

只有腰部发力了,解决了人的问题,上面的战略才可落地,下面的执行才会到位。

基层谋事

高层解决了“势”的问题,中层解决了“士”的问题,接下来就是要真正做事了。

因此,基层干部要懂得“谋事”,要会想事,敢做事。

1.会想事

基层干部,不能是一个只会听命令的工具人,也要“有脑子”。

对于上面派下来的目标,要善于分析,拆解,找出具体可行的策略,而不是等着领导发命令,领导不说,自己就不会干。

对于上面没想到的情况,你也要根据自己的一线业务经验,充分补充,完善,甚至可以变成公司层面的新政策、新方法。

对于在执行的过程中遇到的问题,也要及时反馈,既要向上反馈,以做及时战略调整,也要向下反馈,以不断迭代改进效率。

一句话,基层要聪明地执行,只有想得明白,才能干得漂亮。

2.敢做事

事情想明白了,具体的执行策略也有了,作为基层干部,还要敢于做事。

在战场上打粮食的人,切忌犹犹豫豫,瞻前顾后,前怕狼后怕虎。

①不怕困难

只要做事,就会遇见困难。

而有很多管理者,还没开始做事,就把困难想得无限大,第一步就迈不出去。

你一定要有不怕苦不怕难的精神,要敢于去解决问题。

因为基层干部的价值,就在于解决一个又一个的业务难题,而不是放大一个又一个的业务卡点。

要让困难在你这里消失,成为问题终结者,变成公司最有价值的人。

②不怕担责

有一类基层干部,总是怕担责。

所以他就干脆不做事,或者只做领导有明确指令的事,因为如果没做好,那就是上面的责任。

他很爱惜自己的羽毛,怕同事指责和评价,觉得做失败了会丢面子,所以也就不敢做事了。

你要知道,打粮食的人,心中是只有粮食的,至于失败了多少次才打到粮食,他是不太在意的。

所以,作为基层干部,要有不怕担责的勇气,你的职责是往前冲,而不是往前逃。

任正非说:“基层要有饥饿感。”说的就是看见粮食就往前冲,不怕困难不怕担责的状态。

最后总结一下,企业不同层级的管理者,都有自己最重要的职责。具体来说,高层要善于“谋势”,中层要善于“谋士”,基层要善于“谋事”。“高中基”互相协调配合,企业才能跑起来。

老板,一定要懂得选人和用人,

很多老板跟我说,他犯的 90% 的错误,

都是在用人上,

有时候,用错一个人,甚至能搞垮一个团队,

让整个公司都开始走下坡路。

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