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江苏徐州、淮安多家医院试点“无陪护”病房

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你是否体会过“一人住院,全家受累”的感受?你是否在为亲人住院很难寻找合适的陪护而烦恼?你是否担心过病中的自己无人照料?

△对医护人员进行培训

近日,徐州、淮安多家医院试点“无陪护”病房。“无陪护”是什么意思?“无陪护”病房是一种全新的现代医疗服务形式,“无陪护”并非“没有陪护”,而是由护士和经过规范培训、统一管理的医疗护理员,根据患者病情和需求提供陪护,承担生活照料工作,如协助患者洗漱、擦浴、饮食、如厕及适当的功能锻炼,陪伴检查、密切关注患者身心康复情况,做好健康教育、患者安全保护等工作。“无陪”不是家属不能陪护,而是让家属在探视时间看望患者,既能让患者有安静的休息环境,又能减轻家属的陪护压力。

今年7月起,徐州市启动部分三级、二级医院开展“无陪护”病房试点工作。现代快报记者从徐州市中心医院了解到,目前徐州有7家医院率先试点“无陪护”病房。徐州市中心医院胸外科二病区成了首批“无陪护”试点病房,病房内设施完善,护理人员认真负责,成立护理管理小组,对医疗护理员实施统一管理,负责医疗护理员日常的培训、督查、考核,全面夯实医疗护理员的专科照护能力。在病房内,护士正细心地向医疗护理员传授照护知识和技能,确保在护士的指导和管理下,为患者提供规范、专业的照护服务。“无陪护”病房的核心在于患者住院期间无需家属陪护,由经过严格规范化培训的医疗护理员提供24小时不间断的生活照护服务。

△对医疗护理员进行专业培训

“我平时工作较忙,家里还有小孩,不能一直在医院陪着爸爸,刚开始觉得交给陌生人照看我又不放心,但是真没想到病区护士和医疗护理员对我们这么好,帮我爸洗脸、刷牙、拍背、床下活动锻炼等,这些工作在护士的指导下很专业地完成。夜间,医疗护理员的随时照料亦让我非常安心,我是挺暖心的,十分感动。”胸外二科姚大叔女儿说。

“无陪护病房真正减轻了我的陪护压力,让我不再手忙脚乱,而且还可以工作、家庭、医院互不耽误。并且这些医疗护理员真的很负责任,做事也很仔细,我们真的很放心。”胸外二科病房内家属说。

△了解住院人员情况

为确保“无陪护”病房的顺利实施和医疗护理员的服务质量,徐州市卫健委出台了《三项管理机制和“五个统一”标准》。三项机制涵盖了医疗护理员从业培训、医疗护理员使用管理和医疗护理员服务监督三个方面,旨在从源头上提升医疗护理员的专业素养和服务水平。五个统一则明确了统一使用备案、统一照护服务协议、统一照护内容及收费公示、统一各方管理职责和统一工作质量评价等具体要求,确保医疗护理员的管理和服务有章可循、有据可依。

试点医院在推进“无陪护”病房建设时,坚持以患者为中心的原则,优先选择生活无法自理、对“无陪护”服务需求较大的病区进行试点。同时,医院还注重配齐配足试点病区的护士和医疗护理员,确保服务质量。此外,为尊重患者及家属的意愿,试点病区还保留了部分床位供不接受“无陪护”服务的患者使用,并逐步提高“无陪护”服务的比例。

淮安市中医院在十病区(老年科)也启用了全市首家“无陪护”病房。由专业的护理员代替家属,承担患者住院期间的陪护任务。王大爷(化姓)因“脑出血后遗症”入住老年科,因为子女工作忙没时间陪护,在经过医生评估后入住“无陪护”病房,他说:“第一次听说‘无陪护’病房,这个形式还真不孬!孩子们可以安心工作、照顾好自己的小家庭,有空的时候来看看我就行。”

△医生在了解住院人员情况

淮安中医院院党委副书记、院长陈璟表示,在淮安市卫生健康委的充分肯定与支持下,医院高度关注患者及家属的急、难、愁、盼,致力解决患者住院陪护负担的问题,积极完善“无陪护”制度流程,全力推动“无陪护”病房运行,以点带面,有序扩大“无陪护”病房的覆盖面,为患者提供更加专业、便捷、温馨、安全的住院服务。

通讯员 孙海芹 现代快报/现代+记者 郑阳 李子璇

(通讯员供图)

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