很癫！那些很有“旅缩力”的酒店细节

文旅大爆发的当下，众多酒店品牌都使出了浑身解数，吸引游客如织。出行体验不同的酒店，将紧绷的心弦放松下来，本是赏心悦目的乐事，但有些酒店从一进门开始，就注定会变成一场大型滤镜破碎现场，主打一个 “旅缩力” 拉满。

瞒天过海的假空调面板■

房间要么就温度太低太冷，要么就又闷又热根本睡不着，折腾半天还是打电话给前台，结果前台一下就调好了，这才恍然大悟原来是被假空调面板给骗了。

酒店的空调一般可以分为中央空调与房间独立空调两种。很多中央空调的操控权，根本不在住客手里，而在酒店总控。在春秋冬三季，有些酒店总控会关闭制冷功能，不管在房间面板怎么按，都只是送风，甚至可能出热风。还有一些酒店，即使在夏季开冷气，也会限制房间温度，对部分怕热星人很不友好。更有甚者会在凌晨一两点到早上七八点关闭制冷的总控，半夜睡着睡着被热醒。

这类“假空调”在很多高档酒店，甚至豪华酒店都有，虽然在一定程度上确实便于管理，能够节约成本，但从住客体验角度来说，简直糟透了。

桌上默认放耳塞，大事不妙 ■

看到酒店桌子上有耳塞，悬着的心往往就已经死了一半。因为这多半意味着，酒店的噪音会比较大。

原因当然各种各样，有的是身处闹市夜生活繁华；有的是因为隔音材料一般、能力有限；还有的是因为位置特殊，如靠近高架或主干道，或是临近电梯、空调外机，又或需要与其他房间共用阳台或者窗户；运气不好时可能也会遇到附近有施工项目等。

虽然酒店提供耳塞是个暖心之举，但这也不能成为酒店不好好做隔音的理由。毕竟安静和干净，几乎是酒店睡眠无可遁形的基本条件。如果酒店本身没问题，但酒店员工还是为声音敏感的住客提供了更细致的选择，那确实是一项贴心的服务了。但大多数时候还是酒店自身存在无法解决的硬伤，遇到客人投诉只能让员工背锅处理了。

零隐私卫浴，真的没人吐槽吗？■

不知道从什么时候开始，国内酒店似乎在做零隐私卫浴这件事上达成了共识。无论是经济连锁，还是高端奢华酒店，这种纯透明 / 半透明的浴室玻璃，已经变得十分常见了。有些酒店会人性化一些，再安装一个百叶窗或是遮蔽帘，没有的就只能大眼瞪小眼了。

但想象一下，在上厕所或是洗澡时，和同住人“开诚布公”，似乎也实在是有些不合时宜。或许对情侣来说可以作为Play的一环增添情趣，但对于家庭、商务出行或是和朋友一起出游的人来说，都会觉得很尴尬。如果说大床房还能理解，能不能就放过双床房啊。

研究不明白的顶喷和花洒 ■

很多酒店在做卫浴设计时，可能没有想到，不同性别对顶喷与花洒的的需求偏好是不同的。酒店浴室的顶喷和花洒其实缺一不可。顶喷范围大、效率高、出水强，对于高个子人士以及洗头又洗澡的人是来说更加方便，因此许多男士都更偏好顶喷。不过顶喷的大水流较强，冲洗时呼吸可能会不太舒服。同时，对带着小宝宝出行的住客、不想洗头发的女生，或是只想要局部冲洗的人来说，顶喷就远不如花洒方便了。

还有的酒店奉行 “极简” 理念，看起来高级，但用着煎熬——整个淋浴设施上都没有字，操作指示也是一点也不明确，想要切换顶喷花洒或是冷热水都要研究半天，一不小心还被滋一身。

巨复杂的开关设计，入睡难度+1■

酒店的开关设计各家都不同，本应是不断升级进化的，但近几年来关于酒店开关设计的吐槽反而越来越多了。主要的槽点有：多、散、乱、难。

很多酒店的灯多、开关也多，且十分分散，东一个西一个，如果没有总控，睡觉前要把房间每个角落都窜一遍才能把灯关完。还有的酒店灯名和灯根本对应不上，主打一个闭眼蒙，有时乱七八糟试半天，才能打开/关上相对应的灯。还有的酒店总控根本不能“控总”，有的灯是需要单独关闭或着固定不能关闭的，还有的控制面板本身就自带亮光，对光敏星人很不友好。

感应灯也是吐槽重灾区，不是不够灵，就是过于灵敏。本来是为了提升客人体验，结果硬生生变成了睡眠负担，酒店当真是好心办坏事。

是化妆镜，不是照妖镜■

化妆镜无疑是女生的刚需物品，但许多酒店的化妆镜设计却是一言难尽，根本不能适应化妆的需求，主要问题就是距离和光线。

许多洗漱台，通常都会被设计在门边 / 厕所浴室边，离窗边还有很远的距离，而这样的位置通常都是逆光或者根本没有自然光线的，酒店的光线往往又偏暗，因此化妆时下手往往没轻没重，精心化好妆，出门后一看却是社死现场。

同时，很多女生化妆时间都较长，在洗漱台前一站就是半个多小时，有的洗漱台又做的特别大，看不清细节还要俯身向前。一通折腾下来，出门前就已经腰酸背痛了。强烈建议酒店在桌子上也配一个可以移动的镜子，能让美女们早日实现坐着化妆，光源自由！

高价，却“配得感”很低的备品 ■

酒店备品始终都是影响客人体验的重要一环。在市场内卷的当下，许多酒店品牌也都在开发自己的系列卫浴产品，如全季、亚朵等的洗浴用品和香氛都曾因为高性价比而出圈。更不用说高端酒店的备品，向来都是“兵家必争之地”。

但不知有些豪华酒店是不是“降本增效”过了头，在酒店备品上越来越敷衍，更有甚者会将备品回收再利用，硬是让客人产生一种 “配得感很低” 的错觉。

玄学逆子，一点风水也不讲究■

随着国学兴起，国人刻在骨子里的风水血脉也逐渐觉醒了，越来越多年轻人出门住酒店也要“看风水” ，还流传着“住酒店不要住尾房”、“进门前要先敲门”、“进门要第一时间打开所有的灯”等诸多说法，还有的住客甚至会带着符咒，或是在酒店内念佛经。

也有许多网友在社交媒体上吐槽自己住过的酒店不讲究风水。虽说对于“玄学”这回事，每个人的感觉都不同，但有时房间的布局、设计等也确实会影响住客在房间内的感受。如房间内镜子过多、镜子对床、天花板上有红雨伞等这类设计，确实会造成比较压抑、惊悚的感觉。

随着人们生活水平的不断提高，酒店作为人们的第二起居空间，住客对其的要求早已不仅仅满足于“过夜”了，而是逐渐有了越来越多的生活化、具象化的需求。相比那些华丽礼遇，有时这些看似苛刻，实则合理的需求，可能恰恰才是新世纪其实更能持久打动住客、更被需要的个性化服务。

以上图片来源于社交媒体

均为用户分享截图

你觉得还碰到过哪些有“旅缩力”的细节？

留言分享给我们吧

设为星标 不再错过

微信公众号的推送规则又变了，为了大家能够及时看到酒店行业的新动态，还请将“酒店圈儿”设为星标，我们将持续为你带来最有价值，最有趣的行业内容。

喜欢就点个“在看”吧