支付宝，有大变化→

从扫一下，到刷一下，再到碰一下，支付宝再次刷新支付体验。7月8日，在支付宝开放日上，支付宝宣布升级条码支付体验，推出“支付宝碰一下”，用户无需展示付款码，解锁手机碰一下商家收款设备，最快一步即可完成支付。

图源：支付宝

对于中国消费者而言，“碰一碰”支付或许并不新鲜，此前多家手机厂商都曾推出过类似Apple Pay的NFC支付。

但支付宝的“碰一下”与NFC支付有着本质区别。支付宝产品技术负责人善攻表示，在“碰一下”模式下，NFC设备仅仅是读取条码信息的手段，并没有产生新的支付信息。

据了解，这是支付宝条码支付推出13年来又一次重要的体验升级。支付宝早在2011年7月推出了第一个条码支付产品，随后又将条形码升级到二维码，扫一下成为日常的支付方式。

碰一下支付为何能够提升用户体验？素喜智研高级研究员苏筱芮表示，一是缩短支付流程，与传统二维码扫码支付相比，碰一下的步骤从3步精简到仅1步，对于消费者及商户双方来说均能节约时间；同时兼容性强，碰一下支付兼容苹果与安卓，能够高效触达更为广泛的客群。

二是碰一下不涉及刷掌、指纹等生物信息的处理，还能够在追剧、玩游戏不间断的同时完成支付，能够满足支付用户尤其是年轻用户对高效支付产品的需求。对于商家来说，也可以通过引入新型支付来助力拓客、提升运营效率。

目前，国内9亿安卓用户、2亿苹果用户，升级到最新版支付宝App后，都能“碰一下”。首批上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市超2300个品牌和商家已陆续接入。

图源：支付宝

碰一下支付安全吗？

“支付宝碰一下”必须要解锁手机才能完成支付。“手机被别人碰一下，或者别人拿你的手机没有办法解锁手机，是付不了款的。即便手机丢失也不会造成账户损失。”支付宝副总裁李佳佳表示，支付宝承诺“你敢付我敢赔”，如果出现被盗刷，支付宝会全额赔付，所以请用户放心。

支付宝技术人士介绍称，“支付宝碰一下”在NFC近场交互过程中不涉及支付敏感信息的传递，只是完成顾客对商家信息的获取以及开启相应数字化服务的确认，并通过后端完成支付凭证传递和支付确认，其中支付凭证与条码支付保持一致并符合相应的条码支付金融信息标准。

“从产品本质来看，实际上还是条码支付加上免密支付，风控要求和此前是没有区别的，由此也可推断资损率和原有是持平的，这也是支付宝敢一直强调你敢付我敢赔的原因。”博通咨询金融行业首席分析师王蓬博表示，“支付宝碰一碰”会推动相关产业链的发展，比如碰一碰的设备制造商，还能够推动支付行业产品持续创新。

编辑：刘燕

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