走进腾讯总部考察参访——参观深圳腾讯学习数字化营销

腾讯公司（深圳市腾讯计算机系统有限公司）成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹和曾李青五位创始人共同创立。公司总部位于中国深圳。

腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。其业务范围广泛，涵盖通信和社交服务、金融科技、广告与营销、云计算等多个领域。腾讯的通信和社交服务连接全球逾10亿人，帮助用户与亲友联系，畅享便捷的出行、支付和娱乐生活。

腾讯最初以开发QQ聊天工具起家，QQ成为中国互联网上最受欢迎的即时通讯工具之一。随后，腾讯逐步扩展其业务，推出了微信、QQ空间等多款知名产品，并在全球范围内取得了巨大成功。

在科技创新方面，腾讯致力于通过技术提升人们的生活品质，推动企业的数字化升级。此外，腾讯还积极参与社会责任和低碳转型，倡导“科技向善”的宗旨。

腾讯公司自成立以来，始终秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，经过二十多年的发展，已经成为全球领先的互联网科技公司。

腾讯在数字化营销方面有许多优秀做法，以下是一些关键实践：

1. 构建精准的用户画像： 腾讯通过其多年在社交、娱乐和咨询工具等领域的深耕，构建了更精准的用户画像。这使得企业能够更好地理解客户需求并进行个性化营销。

2. 利用AI和大数据技术：腾讯利用其强大的AI、大数据能力和社交连接能力，助力品牌构建完整的数字化营销体验闭环。这些技术不仅提高了营销效率，还降低了成本。

3. 多渠道整合推广：腾讯企点营销通过数字化和社交化营销闭环提升推广效果和透明度，利用社交媒体移动网络、QQ、社群、微信公众号H5、自媒体、电话营销等多种手段进行传播裂变，并进行数据分析，识别关键转化点以提升ROI。

4. 智能化营销解决方案：腾讯推出了基于大模型AI实践的智能化产品矩阵，如企点营销云服务，覆盖B2C和B2B市场，提供全渠道用户沉淀和精准匹配用户偏好的解决方案。

5. 数据驱动的精细化投放：腾讯广告通过智能定向、智能出价、智能创意、智能预算、智能实验、智能诊断等一系列产品实现智能化自动化的投放，帮助品牌发现营销机会并实现数据驱动的精细化投放和运营。

6. 全域数据洞察：腾讯通过人工智能算法和强大的算力，串联跨渠道数据，实现数据整合，丰富客户画像，助力营销决策。这种全域数据洞察使得客户洞察更加精准。

7. 案例分析与实践：腾讯通过多个成功案例展示了其数字化营销的实践效果。例如，腾讯视频借助大数据中台进行创意广告和贴片广告推广，取得了显著成效。此外，腾讯还与多家金融机构合作，打造了一系列兼具优质内容、受众洞察与场景共鸣的品牌营销案例。

通过这些优秀的做法，腾讯不仅提升了自身的数字化营销能力，也为其他企业提供了宝贵的经验和参考。

| 腾讯参访学习行程

杰克•韦尔奇说：“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”

7月份我们将走进华为、华润、比亚迪&欣旺达、阿里巴巴、腾讯集团等多家企业参访交流学习。

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