黑龙江
柯雁容 边泽禹
体育承载着国家强盛、民族振兴的梦想。体育强则中国强，国运兴则体育兴。群众体育作为体育强国的重要基础，关乎人民群众的身心健康与全面发展。目前在开展群众体育的体育健身场地方面，黑龙江省已初步形成“15分钟城市健身圈”，并结合本省冰雪特色形成了“30分钟冰雪体育健身圈”。体育场地基本实现城乡全覆盖，为群众提供了充足、多样且便捷的体育运动健身场所。
随着群众体育的发展，群众对体育场馆的要求也在变化，体育场馆面临着提高服务质量的课题。应将数字技术应用于体育行业，推动传统体育场馆向智慧化体育场馆转型升级，从而满足不同人群的健身需求，增加群众参与的兴趣、参与中的乐趣以及体验后的满意度。
促进体育场馆向智慧化转型
随着科技的不断发展，体育场馆由传统型向智慧化转型已成为发展趋势。所谓智慧化体育场馆是依托大数据、物联网、云计算、区块链和人工智能等新一代信息技术，通过感知、收集、计算和分析各项数据信息，实现体育场馆设计、运营、管理和服务等方面智慧化升级。智慧化体育场馆拥有以数字平台为核心且具有全面感知、泛在互联、综合分析、辅助决策和智能控制等功能的融合基础设施，体现专业、便利、安全和节能环保等特点。
相比于传统体育场馆，智慧化体育场馆强调场馆内容和科技的交互叠加，形成“互联网+”环境下的开放模式，可以根据用户需求衍生出多样化体验形式，提供个性化服务。智慧型体育场馆打造成功后，不仅是运动场景，更是文化体验和综合服务的消费新载体。
场馆运营实现节能增效
智慧化体育场馆能将场馆布局精细化、低碳化，实现运营方降本增效的愿景。场馆通过运用物联网、5G、人工智能、大数据、人机交互等技术分析用户消费习惯，精细化和群分化群众需求，并提供更有针对性的服务。群众能够借助网络平台实现远程自助购票，不仅能降低场地服务人力成本，也能降低线下现金交易所产生的资金管理风险。无人值守、自助售卖等模式也极大地减少场馆运营人员的开支成本。
此外，智慧化体育场馆运营能根据设备运行状态、环境数据等维度对水、电、气、热等能耗进行计量、分析，并通过算法分析实现流程化管理，可以有效节约能耗成本。根据场馆人数以及需求调整供能量，实现节能增效。精准实时、灵活连接等属性让智能化体育场馆管理系统有了更多应用场景，尤其对于一些开放型的室外体育场，通过智能化灯光和门禁设施等智能硬件及后台运营系统的连接，实现“人来灯亮、人走灯熄”，有效降低能源损耗。
构建一站式体育服务模式
智慧化体育场馆通过AI、AR、远程全息技术、生物识别技术、智能机器人等创新理念与应用，能打造“以人为本”的一站式体育服务。智能化升级能帮助场馆管理实现效率最大化。AR技术应用到互动社交服务系统，前来运动的群众可以和虚拟人物进行互动，也可以和其他健身人群进行互动，增加健身运动的趣味性及竞争性。应用场馆AI运动辅助系统，能改变传统的经验指导方式，提供以数据为依托的个性化健身服务，帮助专业受训者建立直观和科学精细化的动作视频库及数据库，达到防止运动损伤、提高运动训练效果、科学运动的目的。人工智能技术能对体育场馆进行网络化渗透，建立健身APP、线上线下垂直直播平台等新模式，有效提高体育健身的体验性、娱乐性和互动性。
提升场馆内部管理效率
智慧化体育场馆利用数字技术对场馆资源进行编码整理，有效提升场馆内部管理效率和市场效应。能通过物联网、5G、云计算、大数据、区块链等技术实现信息共享和自动化管理，使场馆管理人员可以实时掌握场馆预定情况、设备运转情况、人员流动情况，进而方便科学分析与正确决策。此外，可以实时监控设施设备的状态，通过自动预警系统及时发现潜在问题并及时维护维修，提高场馆的运营效率与安全。
体育场馆发展更强调综合性、融合性和可持续性。加快健身设施设备科技化、智能化、专业化建设，推动智慧体育成果与民共享、升级完善公共体育服务设施，推动建设智慧化体育场馆，将进一步激发全民科学健身热情、增添智能健身乐趣，吸引更多群众参与体育运动、爱上体育运动、受益于体育运动。
（作者单位：哈尔滨体育学院）
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