上海
“蔡阿姨好，我们来看您了！有什么需要您和我们讲，我们帮您想办法解决。”在这个梅雨连绵的季节，徐汇区凌云街道凌云新村居民区携手徐房物业一起开展关爱特殊困难老人服务行动，为社区内的特殊困难老人带来了一缕不期而遇的“阳光”。
居民蔡阿姨在洗澡时不慎打滑差点摔倒，淋浴间扶手因此受损，正当她为修理问题发愁时，社区工作人员及时出现，迅速修好了扶手。看着修理坚固的扶手，蔡阿姨竖起了大拇指，这是对社区贴心服务最直接的认可。
徐房物业凌云新村管理处工作人员表示：“平时我们都关注着这些独居以及行动不便的老人们，也很愿意为他们做一些力所能及的事情，帮助他们解决一些生活上的难题。”
另一端，一个紧急电话打破了社区的宁静。林阿姨因生活压力和病痛折磨，情绪几近崩溃，社区工作人员迅速响应，一边安抚林阿姨的情绪，一边火速赶往其家中。
打开房门，社区工作人员发现闷热的黄梅天，林阿姨却还穿着羽绒背心。厨房的灶台上正在熬煮中药，由于排风扇坏了，屋内异常闷热。见此情景，社区工作人员迅速分工，一边开窗通风，一边耐心询问老人的身体状况。待老人情绪稳定后，社区工作人员不仅为林阿姨联系了助餐服务、登记了家庭照护床位，还计划为她申请适老化改造和一系列智能安防设备，确保老人能在更加安全舒适的环境中安心休养。面对社区如此周到的安排，林阿姨感激之情溢于言表。
来源：上海徐汇
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