北京
来源：【人民日报中央厨房-思聊工作室】
近日，东方甄选主播在直播中用“山河破碎”描述贵州地貌引发争议。事后，当事主播已公开致歉。近年来，主播、视频博主等言辞不当引发误读、争议甚至“翻车”的事件屡见不鲜，如何看待这类现象？值得思考。
互联网时代，“人人都有麦克风”，人人能直播、拍视频。这样的传播格局，对主播、博主的能力要求不是更低，而是更高了。尤其是直播，需要即兴发挥，要求主播不仅要反应快、表达好，还要素养高、有特色。董宇辉风格的主播走红，反映的正是网友的期待，对高品质内容的期待，对知识、价值、思想增量的期待。达不到这种期待，甚或因表达错误辜负了期待，“翻车”就在所难免了。
引起争议后，东方甄选主播发布的致歉（节选）。图源网络
话说回来。镜头前，没有人可以保证不出一丁点失误、错误。关键在当事个人或公司及时回应关切，更正错误，消除影响，并承担相应责任。倘是无心之过，又影响不大，倒也不必上纲上线；又或者知错能改，更不必穷追猛打。就好比这次事件，从直播前后文看，明显属于误用，很难看出存在“恶意”。也很难想象，这样一个误用，就必然会导致大家对贵州的美丽山水形成误解，产生多么恶劣的后果。传统纸媒时代，白纸黑字、一字千金，尚有通过发表勘误声明等方式订正错误、获得谅解的机会。网络时代，也不妨给创作者一些空间，不必一遇到问题就“一棍子打死”。
网络空间，情绪容易被点燃，真相容易失真，越是如此，越应倡导理性的态度，越需要营造包容的环境。身处无远弗届的互联网，我们是看客，也是风景；是消费者，也是生产者、参与者。共同守护健康网络生态，就是守护我们自己的精神家园。
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